Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer!
É com o esforço e a dedicação de cada uma de nossas Pessoas que somos hoje referência no que fazemos, atuando unidos no nosso propósito, que é “Conectar para uma vida mais divertida e produtiva”.
Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 4ª marca mais valiosa do Brasil (BrandZ).
No Brasil, estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, tivemos 1,2 milhão de linhas portadas.
E tem mais : inovamos nossos produtos e serviços para atender cada vez melhor nossos usuários! Por isso, hoje, contamos com soluções de entretenimento (Claro música, Claro tv+, Claro livros, Claro vídeo e Claro gaming), finanças (Claro pay) e muito mais! Temos presença aeroespacial (com 5 satélites em órbita pela Embratel) e somos referência em conectividade industrial, automotiva, agronegócio e outros. Também temos um ambiente de conexão entre nossos negócios e o ecossistema de inovação, que é o beOn, o hub de inovação da Claro e Embratel.
Sustentabilidade é um valor para a Claro. Investimos no desenvolvimento ambiental, econômico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social. Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania.
E aí, deu match? #VempraClaro construir o novo com a gente! ❤️
Buscamos alguém que :
Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.
Para fazer parte do nosso time, é essencial :
Ensino Superior Completo em Análise de Sistemas, Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação e / ou áreas correlatas;
Conhecimento prático em arquitetura orientada a serviços (SOA) e micro serviços;
Experiência com esteiras de integração e entrega contínua (DevSecOps), especialmente com GitLab CI / CD;
Domínio de banco de dados Oracle, incluindo execução de queries, análise de performance e modelagem básica;
Familiaridade com ferramentas de gestão de demandas e backlog, como Jira;
Desejável entendimento de boas práticas de segurança da informação e ciclo de vida de desenvolvimento seguro.
Desejável inglês básico
É diferencial :
Conhecimento em camada de serviços, com experiência em APIs REST e SOAP;
Familiaridade com certificados SSL e gestão de segurança em integrações entre sistemas;
Experiência com containers gerenciados em ambientes Kubernetes;
Conhecimento em desenvolvimento backend com Java e Spring Boot;
Vivência no mercado de Telecomunicações, com entendimento de suas particularidades regulatórias e operacionais.
O que te espera no dia a dia :
Atuar no suporte técnico e funcional de sistema jurídico, com foco no atendimento a ordens judiciais provenientes de órgãos como Ministério Público, Senado Federal, Polícia Civil, entre outros;
Receber, analisar e classificar novas demandas, garantindo a correta triagem e encaminhamento para solução;
Executar atividades de troubleshooting para identificação e correção de falhas, inconsistências e incidentes nos sistemas;
Monitorar a performance e estabilidade das aplicações, atuando proativamente na prevenção de indisponibilidades;
Acompanhar testes técnicos e funcionais de novas funcionalidades, correções e integrações;
Validar entregas em ambientes de homologação e produção, garantindo aderência aos requisitos legais e técnicos;
Documentar procedimentos, soluções aplicadas e evidências de atendimento, em conformidade com normas de compliance e segurança da informação;
Interagir com áreas internas de desenvolvimento, infraestrutura, jurídico e segurança da informação para resolução de chamados e melhorias contínuas;
Apoiar na implantação de atualizações e evoluções do sistema, seguindo as melhores práticas de gestão de mudanças;
Assegurar o cumprimento dos prazos legais e operacionais no tratamento de solicitações judiciais.
#J-18808-Ljbffr