_vem construir o Itaú_ Se você quer trabalhar no maior banco da américa Latina e contribuir para oferecer as melhores soluções financeiras para os nossos clientes, então essa posição de Gerente Geral Personnalité é pra você. Vem crescer com a gente! Responsabilidades e atribuições - o que esperamos de você?_ Você será fundamental para a construção de um relacionamento sustentável com nossos clientes, trabalhando para oferecer soluções financeiras personalizadas que se adequem aos seus objetivos, além de participar ativamente na prospecção de novos clientes. Você será responsável por oferecer todo suporte e consultoria, esclarecendo dúvidas e contribuindo para a resolução de problemas. Nós acreditamos que uma instituição financeira deve ajudar a realizar sonhos e investir em grandes ideias. Nossos Gerentes Gerais têm a responsabilidade de colaborar para que cada um dos nossos clientes tome sempre as melhores decisões financeiras. - como será o seu dia a dia?_ - Gerir equipe que atua no atendimento e relacionamento de clientes - Definir estratégias junto ao time com objetivo de alavancar resultados - Apoiar o time no atendimento ao cliente bem como na oferta de produtos que atendam suas necessidades - Acompanhar resultados através de indicadores - Acompanhar o mercado econômico e as tendências - Atuar em parceria com áreas especialistas a fim de trazer as melhores solução para o cliente - Acompanhar indicadores da gestão de crédito e risco. Requisitos e qualificações - pré-requisitos_ Estamos em busca de uma pessoa que possua: - Certificação CPA-20 ou CEA; - Pós Graduação completa - Experiência em atendimento e gerenciamento de clientes pessoa física alta renda; - Vivência com gestão de pessoas. Além disso, é importante que você: - Seja planejado e organizado; - Seja um bom negociador e tenha uma postura consultiva; - Goste de aprender todos os dias; - Tenha o cliente como centro de todas suas ações; - Lembre-se: gente é tudo pra gente. Informações adicionais Estamos em constante transformação e esperamos que você nos ajude nessa jornada! vemproItaú O Itaú Unibanco Somos o maior banco privado brasileiro em valor de mercado e a marca mais valiosa do Brasil, avaliada em R$ 46,9 bilhões segundo o ranking Interbrand 2024, também somos a empresa que mais desenvolve carreiras no Brasil, segundo o LinkedIn Top Companies há 7 anos consecutivos, além de termos recebido o prémio de melhores programas de estágio 2024 pelo CIEE. Com a maior prateleira de produtos do setor no país e por meio de nossas marcas e parcerias comerciais, oferecemos um amplo leque de oportunidades de carreira em, tudo com um grande propósito - encantar os nossos clientes, entregando o que eles precisam na hora que eles precisam Hoje contamos com um time de 96,2 mil colaboradores (os itubers) espalhados pelo Brasil e exterior, em que estamos presentes em 18 países. Tipo de vaga: Efetivo CLT Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira