Descrição: Como Assistente de Produtos e Serviços, você será responsável por apoiar a equipe na gestão e desenvolvimento de produtos e serviços da Cooperativa. Suas atividades incluirão: - Auxiliar na análise de mercado e na identificação de oportunidades para novos produtos e serviços. - Participar do processo de desenvolvimento de produtos, desde a concepção até o lançamento. - Colaborar com equipes internas, como marketing, vendas e atendimento ao cooperado/associado, para garantir a coerência e a qualidade dos produtos e serviços oferecidos. - Monitorar o desempenho dos produtos e serviços, coletando e analisando dados para identificar áreas de melhoria. - Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado e as necessidades dos clientes para sugerir inovações e melhorias. - Preparar relatórios e apresentações sobre o desempenho dos produtos e serviços para a gerência. - Fornecer suporte administrativo e operacional para a equipe de produtos e serviços. - Participar de reuniões e colaborar na definição de estratégias e metas para os produtos e serviços. - Realizar pesquisas de satisfação e feedback dos clientes para orientar o desenvolvimento e aprimoramento dos produtos e serviços. - Auxiliar na criação de materiais de treinamento e suporte para a equipe de vendas e atendimento ao cliente. Requisitos: Requisitos: - Ensino superior cursando ou completo em Administração, Marketing, Economia, Engenharia de Produção ou áreas correlatas. - Experiência prévia na área de produtos e serviços, preferencialmente em empresas de tecnologia ou serviços financeiros. - Conhecimento em análise de mercado e concorrência. - Habilidade para trabalhar com dados e realizar análises quantitativas e qualitativas. - Excel avançado e familiaridade com ferramentas de BI (Business Intelligence). - Boa comunicação verbal e escrita. - Capacidade de trabalhar em equipe e gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente. Diferenciais: - Excel avançado e familiaridade com ferramentas de BI (Business Intelligence). - Pós-graduação ou MBA em áreas relacionadas. - Conhecimento em Produtos Bancários - Conhecimento em ferramentas de CRM (Customer Relationship Management). Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte