Job DescriptionResponsabilidades do Cargo:Ser o ponto focal de contato com os clientes e direcionamento das demandas para a equipe de Analistas e Assistentes para realização das tarefas diárias necessárias acompanhamento ou execução para visibilidade dos processos ao cliente;Ser muito resiliente e ter habilidade para resolver conflitos e conectar as demandas entre equipes ou intervenientes;Acompanhamento e /ou atuação em follow-up de processos de exportação: coleta, embarque e auditoria de documentos;Analisar se há acordos, declarações de origem para emissão de Certificado de origem, bem como todos os documentos exportação;Solicitação de Booking via Inttra ou com Agentes de Carga e emissão dos documentos para aprovação de embarque de Carga Perigosa;Emissão de Fatura, Packing List,Emissão de DUE e acompanhamento das etapas do desembaraço aduaneiro até a averbação;Participação em reuniões internas e/ou com o cliente;Contato direto com o cliente para atualização sobre os processos em andamento;Auditoria de processos no sistema interno da PSA BDP;Ter disponibilidade para trabalhar presencial na cidade de Santos.Job RequirementsExperiência desejada:Mínimo 4 anos, preferencialmente em exportação atuando em Comissária de Despachos.Experiência em posições anteriores voltadas para processos e documentos de exportação.Formação Acadêmica:Superior completo (Administração/ Comércio Exterior/ Logística ou correlatos), desejável pós-graduação completa ou em andamentoIdiomas:Inglês AvançadoConhecimentos Específicos:Diferencial ECOMEX ou SAPDomínio do Microsoft Office.Excel avançado, com a função de elaborar diversos relatórios para clientes.