Estamos à procura de um Atendente de Loja para levar inovação à um click de distância, garantindo a satisfação do cliente em cada atendimento.
Se você é um profissional que gosta de desafios, possui senso de trabalho em equipe e encanta seus clientes, a Brisanet é o seu lugar!
Venha fazer parte da nossa equipe comercial, não perca esta oportunidade!
**Responsabilidades e atribuições**
- Atendimento e suporte ao cliente;
- Vendas dos serviços e acompanhamento de vendas paradas.
- Recepcionar e prestar serviços de apoio aos clientes;
- Trabalho com clientes de status fechado
**Requisitos e qualificações**
- Técnicas de vendas e atendimento ao cliente;
- Técnicas de negociação e retenção de prospecção de clientes;
- Conhecimento no Pacotes MS Office (Word, Excel, Power Point);
- Habilidade com fórmulas para facilitar preenchimento e análise de planilhas;
- Análise e manipulação de dados, resultando em informações.
**Informações adicionais**
O que temos para você:
- Plano de Saúde coparticipativo;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- 50% de desconto na mensalidade de internet (após o período de experiência);
- Alimentação (Através do aplicativo Heloo ou Refeitório).
Horário de Trabalho: Segunda - feira à Sábado.
Somos uma empresa do segmento de **telecomunicações **(banda larga, tv a cabo, telefonia fixa e móvel), criada em 1998 pelo empreendedor José Roberto Nogueira, em Pereiro, sua cidade natal, localizada na região semiárida cearense. Nascemos do sonho de prover internet de qualidade e com preço acessível, onde nenhum outro provedor imaginava levar: o interior nordestino. **Contribuímos para o desenvolvimento de regiões carentes de oportunidades e de investimentos, por meio da inclusão digital, movimentação da economia e geração de empregos.**
Ano após ano, inovamos em tecnologia e ampliamos a nossa atuação. Contamos, hoje, **com mais de 8 mil colaboradores**, estando **presente em mais de 200 cidades nos estados do Ceará, Paraíba, Pernambuco, Rio Grande do Norte, Alagoas, Piauí e Sergipe**.
**Já são mais de 900 mil assinantes** utilizando a nossa **conexão de alta qualidade**, com velocidade três vezes maior do que a média brasileira, compatível aos padrões dos Estados Unidos e da Coréia do Sul. Já somos **líder **no somatório de clientes que usam **banda larga fixa nos estados em que atuamos** e seguimos em plena** expansão pelo Nordeste**, tanto em novas cidades do interior, como também nas capitais nordestinas.
Ao longo da nossa trajetória, **seguimos conquistando prêmios**:
- Prêmio Transformadores, pela Revista Trip;
- Prêmio Ernst & Young, na categoria Emerging;
- Prêmios pela NEOTV, de melhores em 2013, 2015, 2016 e 2017;
- Reconhecimento pela organização global Endeavor;
- Reconhecimento pela Ordem do Mérito das Comunicações;
- Prêmio na categoria Inovação, pela Revista VEJA.
Além disso, fomos eleita, em pesquisa realizada pela Anatel,** a Banda Larga número 1 em satisfação em todo o Brasil**, pelo quarto ano consecutivo no Ceará, pelo terceiro ano no Rio Grande do Norte, pelo segundo ano na Paraíba, e pela primeira vez no estado do Pernambuco, tornando-se a marca mais bem pontuada dentre as empresas do Nordeste.
**Jeito de Ser Brisanet**
**Nossa cultura é inclusiva por natureza**, por isso valoriza a diversidade de cada um. Aqui, **as diferenças se conectam para realizar o propósito de levar o mundo até as pessoas. **Acolhemos o indivíduo acima de tudo, com as suas características, os seus talentos, as suas histórias e as suas potencialidades. **Gente bem diversa, **protagonista, **que preza pelo respeito** e pela inclusão, e** deseja gerar impactos positivos no mundo.**
**Acreditamos nas pessoas** e na sua capacidade de autodesenvolvimento e realização pessoal e profissional. Nossa trajetória comprova que** elas fazem a diferença e são capazes de construir resultados expressivos**, principalmente se compartilham dos mesmos valores e princípios que nos guiam.
**CRENÇA**: Um futuro melhor é obtido através de sonhos, paixão, dedicação e conexão com as pessoas.
**MISSÃO**: Impactar positivamente a humanidade, disseminando conhecimento que produza inclusão social e tecnológica.
**VISÃO**:Ser a marca mais desejada e com o maior número de pessoas conectadas no Nordeste.
**VALORES**:
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Inovação**: Motivar-se por trazer o futuro para o presente.
- ** Pessoas**: Acreditar nas pessoas, na sua capacidade de desenvolvimento e realização.
- ** Cooperação**: Desenvolver o espírito de equipe, a fim de alcançar os nossos objetivos.
- ** Compreensão**: Conhecer, entender e atender os clientes.
- ** Comprometimento**: Responsabilizar-se por fornecer o melhor serviço.
- ** Simplicidade**: Ser acessível e claro nas nossas relações.
- ** Confiança**: Ter caráter e competência.
- ** Trabalho**: Acreditar no trabalho como filosofia de vida.
- ** Persev