Detalhes da vaga Buscamos um(a) Atendente para atuar com foco em excelência no atendimento ao cliente, garantindo uma experiência humanizada, ágil e segura. O profissional será responsável por apoiar processos administrativos e operacionais relacionados ao atendimento de pacientes, assegurando qualidade, organização e cumprimento de normas. Principais responsabilidades: Realizar agendamento de consultas, exames e procedimentos, garantindo elegibilidade e conformidade com convênios. Efetuar abertura de atendimento e autorização de guias, assegurando a correta identificação do paciente. Executar o processo de entrada única de pacientes, garantindo a assertividade dos dados e regras aplicáveis. Receber e orientar pacientes e acompanhantes, proporcionando um atendimento humanizado e acolhedor. Realizar a gestão de acessos de visitantes e acompanhantes, conforme normas e segurança do paciente. Conferir e manter o ambiente de atendimento organizado e adequado, incluindo equipamentos e estrutura. Apoiar na comunicação com áreas internas e acionar suporte quando necessário. Efetuar cobrança de atendimentos particulares, seguindo procedimentos e regras financeiras. Requisitos: Ensino Médio Completo. Noções de informática (Pacote Office). Noções de atendimento ao cliente. Disponibilidade de horário.