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Analista de suporte iii

Porto Alegre
Nexa Vagas
Anunciada dia 30 julho
Descrição

Oi, tudo bem?
Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital.
Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações!
Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco!
**Responsabilidades e atribuições** PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES**
- Configurar, prestar suporte e administrar sistemas Windows (desejável Linux);
- Acompanhar consultores externos na implantação de novos serviços em ambientes internos;
- Documentar, validar e testar sistematicamente os procedimentos de continuidade dos ambientes;
- Efetuar controle de Backups;(principalmente Backup Veam)
- Criar e distribuir pacotes de software/configuração em larga escala de instalação em ambientes internos;
- Manter e prestar suporte em servidores Windows Server;
- Analisar os problemas apresentados, executando a abertura de chamados no sistema de suporte da empresa, visando à sua resolução.
- Efetuar controle e acompanhamento de filas de chamados das equipes Nexa, sendo o líder técnico das demandas.
- Ter boa comunicação, organização e senso de urgência;

**Requisitos e qualificações** REQUISITOS TÉCNICOS**
- Superior Completo na área de TI
- Experiência e Certificação na área de atuação
- Inglês técnico para leitura
- Conhecimento em ambientes Windows e Linux
- Conhecimento em ferramentas de Backup.
- ** Certificações em produtos Microsoft ou VMware será um requisito**.
**Informações adicionais**
Gostou?
Então venha conhecer nossos benefícios:

- Saúde e Bem-estar**:Day off de aniversário**, **Wellz**, uma solução inovadora em Saúde Mental e Emocional,** Unit**, com bem-estar financeiro.
E claro, não podemos esquecer da nossa parceria com a **Gympass**.
- Benefícios**:Vale refeição e/ou alimentação, Assistência Médica, Odontológica** e oferecemos **Seguro de Vida**.
- Mobilidade**:Vale transporte ou Auxílio combustível.
**:

- Educação**:Edupass **para os funcionários e dependentes e **Inglês** como desenvolvimento.
Há mais de 20 anos no mercado, a Nexa é uma empresa que identifica, desenha, implementa e suporta soluções e serviços tecnológicos para diferentes tipos de empresas, tendo como foco em suas entregas inovação, eficiência, melhorias e resultados.
**NOSSOS VALORES**

**Boas relações**: presente em nossa cultura, as boas relações constroem grandes realizações.
**Confiança**: acreditamos nos vínculos que estabelecemos.
Nossas parcerias são pautadas pela transparência e credibilidade.
**Senso de urgência**:buscamos oferecer sempre o melhor no menor tempo possível.

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