Detalhes do Cargo
Nossa equipe está procurando por um profissional experiente para atuar como Desenvolvedor ServiceNow HAM/AM. Será responsável por implementar e manter processos de gerenciamento de ativos de hardware na plataforma ServiceNow.
* Desenvolver workflows, regras de negócio e relatórios no módulo HAM;
* Apoiar auditorias internas e externas com informações confiáveis sobre ativos;
O cargo requer colaboração estreita com as equipes de Procurement, Finanças e Infraestrutura para gerenciar o ciclo de vida completo dos ativos.
Critérios de Seleção
* Experiência em Desenvolvimento ServiceNow;
* Conhecimento em ServiceNow HAM ou AM;
* Competências em SLO/SLI, DataDog, Azure e monitoramento de infraestrutura em nuvem;
* Domínio em scripting (JavaScript, PowerShell), integrações de API e análise de plataforma;
* Familiaridade com processos ITIL e plataformas de gerenciamento de serviços corporativos;
Devem ter habilidades técnicas avançadas e experiência em trabalhar em equipe. Além disso, é importante ter conhecimento em métodos ágeis e ser fluente em inglês.