Buscamos um(a) Analista de Dados com forte atuação em ambientes de clientes, focado na sustentação de integrações e resolução de incidentes complexos (nível 3). Atuará junto à equipe de infraestrutura, sendo responsável por ambientes que utilizam bancos de dados relacionais e não relacionais, sistemas web multiplataformas e microserviços.Responsabilidades e Atribuições:Diagnosticar e resolver incidentes críticos (N3) em sistemas web e microserviços.Analisar logs e realizar monitoramento para identificação proativa de falhas.Prestar suporte em integrações via mensageria e protocolos IoT.Apoiar na implantação e operação de sistemas baseados em IIS e containers.Interagir com equipes de desenvolvimento, infraestrutura, suporte e clientes.Documentar soluções e propor melhorias contínuas em processos técnicos.Requisitos e Qualificações Obrigatórias:Experiência em suporte a incidentes em ambientes de produção.Experiência com análise de logs.Formação superior completa ou em andamento em áreas de Tecnologia da Informação, Engenharia, Ciência da Computação ou correlatas.Requisitos Desejáveis:Conhecimento em mensageria (RabbitMQ ou equivalente).Conhecimento em bancos de dados relacionais e não relacionais (SQL Server, Cassandra ou similares).Conhecimento em ferramentas de monitoramento (Zabbix, Grafana ou equivalentes).Familiaridade com containers e microserviços.Diferenciais:Experiência com ambientes em nuvem (Azure, Oracle Cloud).Experiência com automações em pipelines (GitLab), Ansible e Terraform.Vivência com APIs REST/GraphQL e integração com IoT.Certificações técnicas (DB, Cloud, COBIT, ITIL).Inglês ou Espanhol B2 ou superior.
#J-18808-Ljbffr