Somos uma consultoria com soluções em Recursos Humanos e Departamento Pessoal, com o propósito em desenvolver pessoas, incentivá-las e ajudá-las a experimentar novas atitudes, ideias, conceitos que melhorem seus hábitos e comportamentos, para se tornarem mais eficazes naquilo que fazem.
O que você irá fazer:
* Abordar os leads através de cadências multicanal (WhatsApp, e-mail, telefone e LinkedIn);
* Realizar o primeiro contato com os leads gerados pela prospecção de clientes inbound;
* Identificar o perfil do potencial cliente e, a partir desta conversa inicial, fazer o primeiro filtro de qualificação;
* Obter informações relevantes para a negociação, a ser realizada pela equipe de vendas;
* Preencher todos os detalhes desta qualificação no sistema de CRM (Customer Relationship Management);
* Encaminhar os contatos qualificados para o representante de vendas responsável que orientará o cliente pelo funil de vendas e fechará o negócio;
* Agendar reuniões com clientes, vendedores, consultores ou gestores comerciais;
* Atualizar o CRM com todas as interações e manter o pipeline organizado;
* Trabalhar com metas semanais de atividades, agendamentos e leads qualificados;
* Atuar de forma estratégica na geração e qualificação de oportunidades comerciais;
* Ser o primeiro ponto de contato com potenciais clientes e gerar uma boa impressão da marca;
* Apoiar o Gerente de Negócios com insights sobre qualidade de leads e ajustes nas abordagens.
O que você precisa ter:
- Experiência de 6 meses como SDR, pré-vendas ou prospecção comercial ativa em ambientes B2B ou B2C.
- Vivência com prospecção outbound multicanal (WhatsApp, e-mail, LinkedIn, telefone);
- Experiência com CRM e cadência de follow-ups.
- Noções de funil de vendas e qualificação de leads;
- Domínio de Copywriting (escrita profissional para e-mails e mensagens de vendas);
- Habilidade com ferramentas de CRM (preferencialmente RD Station), WhatsApp Business (e suas ferramentas de gestão), além de ferramentas de prospecção.