Local: Rua Gonçalves Dias, 1866 – Bairro Lourdes, Belo Horizonte/MG Horário: Segunda a sexta, 9h às 18h (1h de almoço) | Sábado, 9h às 13h Regime: Presencial | CLT Estamos contratando um(a) Supervisor(a) de Vendas para integrar a equipe da nossa loja ABC Atelier Lourdes, especializada em acabamentos para banheiro (louças, metais, porcelanatos, revestimentos e acessórios). Buscamos um profissional com perfil de liderança, organização e foco na gestão administrativa e relacionamento com o cliente, desde o atendimento até o pós-venda e logística. Gestão de Pessoas Acompanhamento diário da equipe de vendas com a gestão de clientes, orçamentos e leads. Treinamento e integração de novos colaboradores Controle de frequência, pontualidade e escala de trabalho Mediação de conflitos e manutenção de um bom ambiente organizacional Controle Administrativo e Rotinas da Loja Responsável pela abertura da loja Conferência dos pedidos e organização de documentos Acompanhamento de estoque (entrada e saída de mercadorias) Contato com Abc com todas as demandas via Sults. Gestão de Pedidos e Logística Acompanhamento de entregas e prazos, pré entrega e pós entrega. Organização da agenda de entregas com a equipe logística Garantia de que os pedidos sejam separados e expedidos corretamente Suporte em ajustes e imprevistos logísticos Contato com clientes após a venda para garantir satisfação Acompanhamento de entregas e resolução de pendências Suporte em trocas, devoluções e ajustes de pedido, gestão via sults Fortalecimento do vínculo com o cliente para futuras oportunidades Experiência com gestão de pessoas Conhecimento em rotinas administrativas de loja Organização, proatividade e boa comunicação Facilidade com sistemas de gestão (ERP) e Pacote Office (Excel intermediário) Diferencial: experiência no setor de acabamentos, construção civil ou varejo de materiais J-18808-Ljbffr