Sobre a empresa: A Adecco em parceria com DM Card empresa do segmento de serviços financeiros, especializada em cartões de crédito private label e gestão de soluções de crédito para o varejo. Atender clientes de forma receptiva via voz e chat/WA; Receber e processar pedidos, indagações e/ou queixas complexas referentes a itens ou produtos solicitados; Promover a experiência do cliente, de maneira encantadora e vendas de produtos personalizados; Sugerir serviços ou produtos alternativos e/ou adicionais para o atendimento às necessidades do cliente; Prover suporte e orientação aos profissionais menos experientes ou recém-admitidos na equipe; Manter-se atualizado sobre produtos e suas aplicações para prover ao cliente um elo de comunicação com a empresa; Prover apreciação, avaliação e programação da informação, de acordo com os critérios estabelecidos; Executar processos a partir de políticas corporativas ou de padrões pré-definidos. Requisitos: Ensino Médio completo; Experiência em telemarketing; Experiência com atendimento ativo e receptivo. Disponibilidade de horário, inclusive aos finais de semana. Salário: R$8,44/hora – R$1.519,20 - 6h20 por dia - Manhã e Tarde Requisitos: Ensino Médio completo; Experiência em telemarketing; Experiência com atendimento ativo e receptivo. Disponibilidade de horário, inclusive aos finais de semana. Benefícios: Cartão Benefício Flexível CAJU - Vale Alimentação 33,00 dia trabalhado, Mobilidade e outros; Convênio Médico (Bradesco); Convênio Odontológico (Bradesco); Seguro de Vida; Programas de incentivo aos estudos; Curso de Inglês: Parceria com valor especial na English Pass; Wellhub pra você se exercitar; Cartão DM Visa com limite pré-aprovado; Folga no dia do seu aniversário; Previdência privada; PPR (Programa de Participação nos Resultados); Para pais e mães: Auxílio creche para crianças de até 6 anos; Para pais e mães: Licença maternidade e paternidade estendida, sendo de 6 meses para as mães e de 20 dias para os pais. Número de vagas: 14 Local de trabalho: São José dos Campos, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos