GRUPO NOHDAO Grupo NOHDA nasceu em 2014, com as marcas PatBO e Apartamento 03. Nossa essência como negócio se traduz no nome. NOHDA surge a partir de noh, um termo em japonês que simboliza a junção de habilidade, forma e função.A moda só toca o coração das pessoas quando tem alma, verdade e propósito. Nossas marcas falam por si porque são feitas de pessoas. Nossa moda se move com envolvimento, dedicação e paixão.SOBRE A PATBOA nossa marca traz a essência feminina, com um olhar atento e criativo da diretora criativa Patricia Bonaldi, que busca inspirar, encantar e honrar as origens por meio do trabalho manual.A PatBO é uma marca brasileira com talento criativo e domínio do saber fazer. Existe para trazer o encantamento da moda para a vida real, com paixão pelos processos e técnicas manuais que se expressam com alma e excelência.Cada mulher e cada peça da PatBO trazem a beleza da infinitude, com detalhes únicos que contam histórias.Somos a primeira marca brasileira a estar no calendário do Council Of Fashion Designers of America – CFDA, reforçando nosso processo de internacionalização e relevância. Em 2022, a PatBO atingiu presença global com mais de 250 pontos de distribuição em 25 países. No Brasil, estamos presentes em mais de 80 pontos de venda e 10 lojas próprias.SOBRE APARTAMENTO 03A primeira coleção surgiu em 2006, e o que começou como uma pequena produção de peças se transformou na marca Apartamento 03.O nome veio do local onde o diretor criativo Luiz Cláudio atendia: seu próprio apartamento em Belo Horizonte. A marca busca construir uma moda surpreendente, intrincada, usando técnicas manuais e tecidos dignos de um ateliê de couture.Apartamento 03 é sobre diversidade e histórias, trazendo questões sociais sob o olhar do estilista de forma poética.Venha fazer parte do nosso #GrupoNohda! Estamos animados para descobrir o seu talento.Nossas marcas adotam técnicas manuais tradicionais e as transformam em criações contemporâneas cheias de significado.Valorizamos a inclusão de pessoas com deficiência e de todos os grupos de diversidade em todas as nossas posições. Confira nossas oportunidades e venha fazer parte da nossa equipe!Requisitos para a vagaConhecimento em moda, tendências e comportamento de consumo do público feminino de alto padrão.Excelente comunicação verbal e escrita.Habilidade em atendimento personalizado, com foco em criar relacionamento e fidelizar clientes.Postura sofisticada, discreta e alinhada ao perfil da marca.Proatividade e dinamismo para atuar em um ambiente de alta performance e metas.Organização e atenção aos detalhes, garantindo excelência no atendimento e na apresentação da loja.Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas da loja.Familiaridade com CRM e ferramentas digitais de vendas e relacionamento.Disponibilidade de horário, incluindo finais de semana e eventos especiais.DiferenciaisInglês ou outro idioma para atendimento a clientes internacionais.Cursos ou formações na área de moda, consultoria de imagem ou personal shopper.Carteira de clientes própria no segmento de luxo.ResponsabilidadesRealizar atendimento personalizado e consultivo, proporcionando uma experiência de compra única e exclusiva.Desenvolver e manter relacionamento com a carteira de clientes, realizando follow-up e ações de fidelização.Garantir o alcance das metas de vendas, mantendo alto desempenho.Acompanhar tendências de moda, novidades da marca e coleções para oferecer consultoria de estilo.Contribuir para a organização e apresentação visual da loja.Realizar pós-venda, garantindo satisfação e encantamento.Participar de treinamentos, eventos e ativações de marca.Utilizar o CRM para registrar informações e histórico de atendimento.AtribuiçõesRecepcionar e acolher clientes de forma sofisticada e cordial.Compreender o perfil, preferências e necessidades dos clientes, oferecendo produtos e sugestões.Realizar vendas presenciais e digitais, focando no encantamento e fidelização.Apoiar atividades operacionais da loja, como reposição e organização de estoque.Monitorar a movimentação da loja e colaborar com a equipe em ações de vendas.Acompanhar indicadores de performance.Auxiliar na montagem de looks e produções.Manter o padrão de excelência no atendimento, seguindo os protocolos da marca.
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