Recepcionista
Local: Niterói
Salário a combinar
Atividades:
- Oferecer uma experiência de excelência às clientes, garantindo um atendimento personalizado desde a chegada até o agendamento de serviços futuros;
- Recepcionar as clientes com cordialidade, garantindo um atendimento de alto padrão;
- Gerenciar agendamentos e reagendamentos via sistema ou WhatsApp;
- Apresentar os serviços e pacotes oferecidos pela esmalteria, incentivando novas reservas;
- Realizar a organização e controle da agenda da equipe;
- Manter o ambiente da recepção limpo e organizado;
- Realizar a cobrança dos serviços e auxiliar no fechamento do caixa;
- Garantir a satisfação das clientes, solucionando dúvidas ou direcionando demandas para a equipe responsável.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Experiência anterior como recepcionista ou em atendimento ao público, preferencialmente em salões de beleza ou estabelecimentos de alto padrão;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Facilidade com tecnologia (uso de sistemas de agendamento e WhatsApp);
- Disponibilidade para trabalhar em shopping, incluindo finais de semana e feriados;
- Postura profissional e apresentação pessoal impecáveis;
- Perfil dinâmico, organizado e atencioso.
Diferenciais:
- Experiência em vendas ou retenção de clientes;
- Conhecimento básico em estética e cuidados com as unhas.