Descrição do Cargo
Oferecer assistência integral à área de negócios da agência no atendimento aos associados e clientes, prestando informações precisas sobre produtos e serviços financeiros. Realizar atividades operacionais eficientes, garantindo um atendimento ágil e eficaz, visando a efetividade dos negócios e o cumprimento das metas estabelecidas.
Responsabilidades e Atribuições
* Atendimento Personalizado: Realizar atendimento personalizado aos associados, a fim de atender as demandas específicas e contribuir com a efetividade dos negócios, bem como às demandas da área de Negócios.
* Fomento de Novos Negócios: Identificar e fomentar novos negócios junto aos associados, encaminhando-os para atendimento pelos Gerentes de Negócio, apoiando na formalização das operações.
* Cobrança de Inadimplência: Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência, dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado.
* Conferência de Documentos: Receber documentos, sendo responsável pela conferência, verificando o cumprimento das formalidades legais das operações, a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais eficiente nas demandas dos associados.
Requisitos e Qualificações
* Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Contábeis, Economia ou áreas correlatas.
* Conhecimento avançado sobre produtos e serviços financeiros;
* Excelente comunicação e habilidades interativas.