Ofereça apoio de alto nível para solucionar problemas em hardware, sistemas e redes; Manuseie com eficiência chamados encaminhados para a área de TI; Ajuste o fluxo de atendimento de suporte para equipes especializadas; Monitore os serviços da TI para garantir a operação estável da empresa.Competências técnicas:Prestar suporte avançado;Ajudar na resolução de problemas;Realizar análise de problemas;Utilizar ferramentas de suporte.Vantagens do cargo:Oportunidade de aprendizado contínuo;Treinamento regular;Ambiente de trabalho colaborativo.O que esperamos dos candidatos:Motivação e dedicação;Habilidades comunicativas eficazes;Solidez técnica demonstrada.