O projeto: Estamos procurando excepcionais profissionais em analise Topaz para esta oportunidade remota de trabalhar com um cliente no setor financeiro com mais de 20 anos de atuação. É o primeiro neobank digital omnichannel do Brasil e hoje tornou-se uma plataforma aberta, um ecossistema que engloba marketplace, comunicação, tecnologia e finanças. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: - Definir soluções técnicas de alta complexidade para novos produtos; - Mapear e definir as dependências entre equipes técnicas para a construção das soluções do seu time; - Liderar a equipe com conhecimento técnico e de negócios para execução de suas atividades; - Propor e realizar a gestão da parametrização das aplicações e módulos para serem configurados nos sistemas da empresa; - Mapear a situação atual de processos e sistemas junto às pessoas-chaves das áreas de negócio e buscar novas soluções; - Validar os requisitos de alta complexidade implementados antes da entrega; - Analisar demandas e ajustes com fornecedores externos e repassar para a equipe de desenvolvimento; - Apoiar na captação de requisitos de negócios e de software com usuários internos e externos transformando em soluções sistêmicas; - Apoiar na elaboração da documentação de requisitos de negócios, requisitos funcionais e histórias de usuários; - Apoiar nas priorizações de projetos e auxiliar o time nas soluções de negócio. - Trabalhar em conjunto com o Tech Lead e time de desenvolvimento nas soluções. - Responsável por analisar e solucionar os temas relacionado a sustentação, bem como desenvolvimentos do time. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: - Gestão de chamados, controle de SLA e atendimentos de sustentação de software. - Analise de causa raiz e incidentes de software. - Conhecimento em segmento bancário. - Conhecimento em documentação de software. - Controle de atividades através do Jira. - Conhecimento em banco de dados. - Atuação em instituições financeiras e conhecimento em contabilidade. - Conhecimento nos produtos relacionado a empréstimo e/ou conta corrente. - Experiência com core Topaz. Desejável - Conhecimento e interpretação de plataforma de observabilidade de software (Dynatrace).