**O projeto**: Estamos procurando excepcionais profissionais em analise Topaz para esta oportunidade remota de trabalhar com um cliente no setor financeiro com mais de 20 anos de atuação. É o primeiro neobank digital omnichannel do Brasil e hoje tornou-se uma plataforma aberta, um ecossistema que engloba marketplace, comunicação, tecnologia e finanças.
**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**:
- Definir soluções técnicas de alta complexidade para novos produtos;
- Mapear e definir as dependências entre equipes técnicas para a construção das soluções do seu time;
- Liderar a equipe com conhecimento técnico e de negócios para execução de suas atividades;
- Propor e realizar a gestão da parametrização das aplicações e módulos para serem configurados nos sistemas da empresa;
- Mapear a situação atual de processos e sistemas junto às pessoas-chaves das áreas de negócio e buscar novas soluções;
- Validar os requisitos de alta complexidade implementados antes da entrega;
- Analisar demandas e ajustes com fornecedores externos e repassar para a equipe de desenvolvimento;
- Apoiar na captação de requisitos de negócios e de software com usuários internos e externos transformando em soluções sistêmicas;
- Apoiar na elaboração da documentação de requisitos de negócios, requisitos funcionais e histórias de usuários;
- Apoiar nas priorizações de projetos e auxiliar o time nas soluções de negócio.
- Trabalhar em conjunto com o Tech Lead e time de desenvolvimento nas soluções.
- Responsável por analisar e solucionar os temas relacionado a sustentação, bem como desenvolvimentos do time.
**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**:
- Gestão de chamados, controle de SLA e atendimentos de sustentação de software.
- Analise de causa raiz e incidentes de software.
- Conhecimento em segmento bancário.
- Conhecimento em documentação de software.
- Controle de atividades através do Jira.
- Conhecimento em banco de dados.
- Atuação em instituições financeiras e conhecimento em contabilidade.
- Conhecimento nos produtos relacionado a empréstimo e/ou conta corrente.
- Experiência com core Topaz.
**Desejável**
- Conhecimento e interpretação de plataforma de observabilidade de software (Dynatrace).