Estamos em busca de um(a) Atendente de SAC para atuar no atendimento aos clientes de nossa operação de transporte de cargas. A pessoa será responsável por prestar suporte, acompanhar entregas, registrar solicitações e garantir que o cliente receba informações claras e precisas sobre suas cargas.ResponsabilidadesAtender clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e sistema interno;Prestar informações sobre coletas, prazos, status das entregas e ocorrências de carga.Abrir e acompanhar chamados de atraso, avaria, extravio e devolução;Registrar todas as interações no sistema da empresa;Fazer interface com motoristas, agentes de cargas, equipes de logística e filiais para solucionar demandas;Cobrar retorno das áreas internas e manter o cliente informado.RequisitosEnsino médio completo;Experiência com atendimento ao cliente (desejável experiência em SAC);Boa comunicação verbal e escrita;Organização, agilidade e foco em solução;Conhecimentos básicos em informática.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.518,00 - R$1.800,00 por mêsBenefícios:Cesta básicaVale-refeiçãoVale-transporteExperiência:Atendimento ao Cliente (Obrigatório)