> Banco de talentos destinado à pessoas com mais de 50 anos.
Para se candidatar, confira os requisitos dessa oportunidade:
Ensino médio completo (necessário apresentar comprovante na contratação);
Conhecimento básico em informática;
Boa comunicação;
Tenha inteligência emocional para atuar em ambientes diversos;
Tenha ambições saudáveis e queira crescer em um ambiente cheio de possibilidades.
Você será responsável por:
Promover negócios e vendas através de diversos canais (telefone, chat e e-mail);
Realizar o atendimento aos clientes, buscando as respostas mais adequadas e conectando as melhores oportunidades de negócio, através do conhecimento em Produtos, Serviços e Abordagem de Vendas;
Atuar com foco no atingimento de metas individuais, sejam estas de experiência do cliente, estabilidade e negócios contribuindo com os resultados.
Impulsionados pela vontade de fazer acontecer, temos uma cultura forte e inclusiva: valorizamos as diferenças de identidade de gênero, idade, cor e etnia, orientação afetivo-sexual, origem, pessoas com deficiência e entre outras diversidades. Os frutos dessas ações diárias se tornaram certificações: “Great Place to Work” e a “Age Friendly”, que reafirma nosso compromisso de empregar e desenvolver profissionais com 50 anos ou mais.
GLOSSÁRIO | Conheça alguns de nossos termos:
CX (Customer Experience): Significa “Experiência do Cliente”. É o conjunto de todas as percepções e sentimentos que o cliente tem ao interagir com uma empresa, desde o primeiro contato. Logo, o Especialista em CX é o responsável por melhorar a experiência dos clientes através do atendimento.
GPTW (Great Place to Work): Significa “Excelentes lugares para trabalhar”. É um selo de reconhecimento internacional dado a empresas que oferecem um ambiente positivo, de confiança e respeito, com base em uma pesquisa interna aplicada aos próprios colaboradores.
Age Friendly: Significa “amigável com a idade”. É um selo internacional de reconhecimento concedido a empresas que valorizam e incentivam a contratação de profissionais com mais de 50 anos. A Pulse foi a décima empresa no Brasil a conquistá-lo.
Além disso, queremos profissionais que se identifiquem com nossos comportamentos corporativos: pensar no cliente, impulsionar a mudança, atuar com rapidez, trabalhar em equipe e falar abertamente. Fez sentido para você? Então venha sonhar, crescer e realizar com a gente! #VempraPulse!
* Local de trabalho: Sorocaba, SP
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
* Nível hierárquico: Operacional
VALORIZADO
Tempo de experiência: Sem experiência