O Coordenador de Unidade de Saúde tem por finalidade realizar tarefas de planejamento, coordenação e condução da sua equipe de trabalho, reportando-se diretamente ao Supervisor de Setor Sanitário e a Assessora Técnica da Atenção Primária à Saúde, bem como garantir a operacionalização dos processos de trabalho com foco na qualidade da assistência prestada, segurança e satisfação do paciente. Gerenciar as atividades de assistência multidisciplinar e coordenar as atividades administrativas da unidade, distribuindo tarefas aos subordinados, acompanhando seu desenvolvimento, visando à assistência aos pacientes, dentro dos padrões de qualidade e segurança exigidos.
Responsabilidades e atribuições
* O gerente na Unidade Básica deverá conhecer a Rede de Atenção à Saúde (RAS) e Conhecer o território pelo qual é responsável;
* Coordenar o processo de planejamento das ações que serão desenvolvidas por todos da equipe;
* Acompanhar e monitorar os processos implantados;
* Apoiar a equipe durante o desempenho das atividades;
* Conhecer, divulgar e orientar a equipe sobre as rotinas, protocolos e fluxos relacionados a área de competência de cada profissional dentro da equipe;
* Programar, divulgar e incentivar a realização de capacitações e reciclagens que visem à melhoria do profissional e a qualidade do atendimento prestado;
* Coordenar as escalas de profissionais de saúde;
* Monitorar os indicadores de Moral e assistências estabelecidos pela gestão. Justificar e propor plano de ação quando as metas não forem atingidas;
* Acompanhar e responder em tempo hábil as ouvidorias de saúde;
* Manter e controlar os recursos materiais e equipamentos da Unidade Municipal de Saúde;
* Proporcionar espaço de participação comunitária, visando o controle social em seu território, participando das reuniões conselho conforme programação;
* Apoiar a referência e contrarreferência entre equipes que atuam na APS e nos diferentes pontos de atenção, com garantia de encaminhamentos responsáveis;
* Estabelecer relação com prestadores conveniados na sua unidade;
* Coordenar a integração docência-estágio em sua Unidade de Saúde e território adstrito;
* Manter a equipe integrada;
* Estimular ações de promoção e prevenção em saúde no âmbito do território;
* Estimular e coordenar ações de saúde ambiental e epidemiológica em seu território;
* Estabelecer contatos intersetoriais;
* Realizar outras atividades pertinentes;
* Gerenciar atividades assistenciais, distribuindo tarefas aos subordinados, acompanhar seu desenvolvimento, visar cumprimento das metas;
* Supervisionar semanalmente as atividades de atendimento a pacientes, baseando-se nos indicadores de qualidade de assistência e analisar junto à equipe multidisciplinar, visando propor melhorias nos serviços prestados, estabelecer novas metas junto aos mesmos;
* Manter diariamente contatos com o corpo clínico da Instituição, informando sobre alterações no quadro clínico de pacientes, visando agilizar o atendimento dos mesmos e a tomada de decisões sobre a conduta a ser seguida;
* Garantir diariamente informações corretas sobre a movimentação dos pacientes internados dentro das unidades de internação, através de contatos telefônicos ou pessoalmente, com os setores, para controle de taxas de permanências e taxa de ocupação dos leitos;
* Prover cada unidade com equipamentos, mobiliários necessários para o atendimento;
* Resolver conflitos entre pacientes e funcionários, familiares de pacientes e funcionários e até mesmo funcionário com funcionário, através de conversas esclarecedoras entre as partes, para assegurar a harmonia no ambiente de trabalho e a satisfação do paciente;
* Participar de reuniões mensais com supervisores juntamente com o Assessor de técnico da saúde;
* Supervisionar a escala mensal da equipe antes de liberar a escala para equipe;
* Auxiliar na resolução de problemas sociais de pacientes e familiares, através de contatos com os mesmos, colhendo informações e tomando as providencias necessárias junto com os serviços de apoio, para assegurar o atendimento do paciente em suas necessidades básicas;
* Participar mensalmente de reuniões com a supervisão de Enfermagem juntamente com a Assessora técnica da Saúde para tomada de decisões, repasse de informações entre setores e a garantia de assistência com qualidade. Participar das reuniões de Segurança do Paciente, hemovigilância, controle de infecção, tecnovogilância e farmacovigilância;
* Cumprir e fazer cumprir as metas de segurança estabelecidas pela instituição;
* Passar visita semanalmente na unidade;
* Acompanhar a avaliação de desempenho da equipe e analisar quais são as competências que deverão ser desenvolvidas;
* Realizar visita aos pacientes com foco no atendimento de enfermagem com qualidade e segurança. Realizar semanalmente auditoria clínica junto ao coordenador da área. Realizar entrevista junto ao supervisor de educação continuada dos candidatos a vaga de enfermeiros;
* Analisar mensalmente junto á equipe os indicadores de estrutura, processo e resultado, propondo ações de melhoria. Planejar mensalmente a reciclagem e validação das qualificações dos funcionários junto a Educação Continuada, direcionando as questões aplicadas e textos para estudo;
* Participar de cursos sobre segurança do paciente anualmente;
* Gerenciar os indicadores de qualidade do NIC.
Requisitos e qualificações
* Ensino superior completo;
* Desejável pós-graduação em Saúde Pública;
* Cursos direcionados a segurança do paciente será um diferencial;
* Conhecimento avançado no pacote office;
Informações adicionais
* Local de atuação: UBS na Zona Norte de SP;
* Horário de Trabalho: das 08h00 às 17h00;
A SPDM - Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina é uma Associação civil sem fins lucrativos, de natureza filantrópica, reconhecida de utilidade pública federal, estadual e no município de sua sede, respectivamente pelos decretos nos, de 04/03/1966, de 17/05/1962 e 8.911, de 30/07/1970.
A diretriz primordial da Associação é sua inserção no sistema de saúde direcionada ao tratamento, prevenção de doenças e à promoção da saúde primária, secundária e terciária, estreitando laços com a comunidade local e reafirmando seu compromisso social de atender a todos, sem discriminação.
Com o crescimento Institucional, a SPDM vem expandindo sua área de atuação com projetos, em desenvolvimento, na área da Assistência Social e na área Educacional. Toda essa gama de atividades consolida, cada vez mais, a SPDM como uma instituição filantrópica de grande porte, que busca a sustentabilidade econômica, social e ambiental.
Assim, a SPDM contribui de forma efetiva para a melhoria contínua dos serviços prestados pelo Sistema Único de Saúde do Brasil, visando principalmente garantir a universalidade e as oportunidades de acesso à saúde, necessárias ao desenvolvimento humano e social do cidadão.
Nosso compromisso é promover uma cultura de inclusão da diversidade, que capacita nossos colaboradores a contribuir com o seu melhor. Todos os candidatos qualificados serão considerados para as vagas, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade e/ou expressão de gênero, idade, raça, nacionalidade ou deficiência.
A SPDM é uma empregadora de igualdade de oportunidades de emprego para todas as pessoas que assim atendam os requisitos mínimos.
Valorizamos o compartilhamento de ideias, o desenvolvimento de uma cultura de trabalho em equipe, respeito a diversidade e inclusão.
MISSÃO
Atuar com excelência na atenção à saúde sem preconceito, distinção ou classificação dos cidadãos.
VISÃO
Ser reconhecida como organização filantrópica brasileira em saúde de maior abrangência e competência.
VALORES
* Capacitação
* Compromisso social
* Confiabilidade
* Empreendedorismo
* Equidade
* Ética
* Humanização
* Qualidade
* Sustentabilidade ecológica, econômica e social
* Tradição
* Transparência
A Rede Assistencial
A Rede Assistencial da Supervisão Técnica de Saúde Vila Maria/Vila Guilherme está situada na zona norte do Município de São Paulo em uma área que abrange 26,4 quilômetros quadrados, com uma população de habitantes, conforme censo 2010, está distribuída em três Distritos Administrativos: Vila Maria, Vila Guilherme e Vila Medeiros e faz parte da Coordenadoria Regional de Saúde Norte da Secretaria de Saúde do Município de São Paulo. Desde de 1º de fevereiro de 2008 é gerenciada pela OSS-SPDM, Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina por meio de Contrato de Gestão firmado com a Secretaria Municipal de Saúde de São Paulo (SMS-NTCSS).