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Analista técnico - assistência técnica

Salvador
Ecossistema Ahgora
Assistente técnico
Anunciada dia 13 dezembro
Descrição

A Ahgora é uma HR Tech que desenvolve tecnologias inovadoras para recursos humanos, com o objetivo de empoderar profissionais da área com tempo, ferramentas e dados em tempo real para torná-los mais estratégicos. Somos uma empresa voltada para resultados, oferecemos uma visão simples e completa da presença dos colaboradores para a tomada de decisões estratégicas, em tempo real. Unimos tecnologia a serviços. Auxiliamos nossos clientes a atingir a otimização operacional, sem perder de vista as relações humanizadas. Buscamos um profissional para desempenhar atividades relacionadas a atendimento de clientes através de assistência técnica, suporte e manutenção corretiva e preventiva de equipamentos da nossa fabricação, bem como apoiar clientes na usabilidade das soluções fornecidas pela Ahgora Sistemas. O local de trabalho será na cidade de Salvador/BA, de segunda à sexta-feira (40 horas) Responsabilidades e atribuições - Manutenção e configuração de equipamentos eletrônicos de controle de acesso e de registro de ponto. - Elaboração de Ordens de Serviços, diagnósticos e soluções técnicas. - Melhoria contínua de processos e equipamentos. - Testes em sistemas desenvolvidos pela empresa, serviços de manutenção preventiva e corretiva de equipamentos. - Realizar diagnóstico e troca de equipamentos com inconsistências, incluindo a instalação e reinstalação de sistema operacional. - Capacidade de ministrar treinamento sobre usabilidade das apps em equipamentos da nossa fabricação. - Geração de conteúdo técnico. Requisitos e qualificações - Formação Técnico/Tecnólogo, conhecimento em dispositivos de rede, periféricos e/ou curso Técnico em Eletrônica, Telecomunicações e/ou Eletrotécnica. - Conhecimento em manutenção de equipamentos e circuitos eletrônicos. - Proatividade e foco para a realização das atividades com qualidade. - Organização. - Trabalho em equipe e bom relacionamento interpessoal. - Desejável experiência no atendimento a clientes. Informações adicionais Somos GPTW (Great Place To Work) e nossa cultura valoriza ousadia, inovação e acreditamos que bons resultados são conquistados juntos e Ahgora! Temos vários benefícios para você aproveitar: Benefício alimentação/refeição; Beneflex: Plano de benefícios flexíveis que você pode customizar (academia, vestuário, educação, gasolina, terapia, nutricionista, lazer, etc); Plano de Saúde e Odontológico (sem desconto nenhum do seu salário); Ginástica Laboral online; Convênio com SESC e ACATE; Programa de bonificação por atingimento de resultado; Indicação Premiada: Você ajuda a contratar os novos Ahtivos e ainda ganha uma premiação! Contamos com excelentes programas internos voltados ao bem estar e a satisfação das pessoas que formam a nossa equipe, em um ambiente que se orgulha por ser moderno e aconchegante! A Ahgora é um ecossistema de HCM (Human Capital Management) que desenvolve tecnologias inovadoras para Recursos Humanos com o objetivo de empoderar profissionais da área com tempo, ferramentas e dados. Atualmente, o Ecossistema Ahgora é formado pela junção das empresas: Ahgora, Webtraining, Velti e Ahards. Juntos, temos um único propósito, levar eficiência operacional, estratégia e inteligência para os RHs! E COMO NÓS SOMOS? Somos feitos de pessoas. Nós acreditamos no poder do indivíduo e na transformação das pessoas através da tecnologia. É por isso que temos o "h" em Ahgora, ele simboliza o capital (h)umano, que é o nosso ativo mais importante! Nós somos, estamos e damos o nosso melhor. Vestimos a nossa própria camisa e por isso, somos os Ahtivos! POR QUE SER UM AHTIVO?: Porque nós somos considerados um dos Melhores Fornecedores para RH pelo grupo Gestão RH! Porque nós fazemos diferente e transformamos o que é pequeno em grandioso! Porque se você é ousado e inovador, a Ahgora é o seu match perfeito! Porque somos GPTW (Great Place To Work)! CUIDAMOS DE VOCÊ - Acesso ao Beneflex, nosso plano de benefícios flexíveis que você pode customizar (academia, terapia, vestuário, nutricionista, educação, gasolina, lazer e etc.); - Acesso à Ahfin, nossa startup de saúde financeira que oferece vários benefícios (jornada de educação financeira, acesso à crédito e adiantamento salarial); - Plano de saúde e plano odontológico (sem nenhum desconto no salário); - Aula de ginástica laboral gratuita, virtual e presencial; - Frutas, bolachas, biscoitos, chá e café todos os dias na empresa; - Vale alimentação e refeição; - Vale transporte, estacionamento gratuito e bicicletário; - Manicure na empresa; - Inglês na empresa; - Convênio com o SESC e a ACATE, podendo utilizar os espaços e instalações; - Sem dress code; - Espaço aconchegante, moderno e com uma linda vista do mar! VALORIZAMOS E CELEBRAMOS AS CONQUISTAS - Programa de bonificação por atingir resultados e

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