Buscamos um profissional de alto nível para assumir o cargo de Gerente de Filiais. O candidato ideal terá experiência comprovada em liderança comercial no varejo financeiro, preferencialmente multi-sede.
Responsabilidades:
* Desenvolver e implementar planos de expansão regional com metas por praça/equipe;
* Gestionar equipes multiprofissionais: contratação, capacitação e desenvolvimento de assessores;
* Promover a excelência operacional nas filiais, garantindo padronização de rituais, qualidade consultiva e eficiência;
* Gerenciar dados regionais: CRM/BI com visão por filial e análise de desempenho;
* Executar campanhas personalizadas (WhatsApp, email, inbound/outbound) adaptadas à realidade local e necessidades da equipe;
* Desenvolver estratégias para melhorar a jornada do cliente, incluindo NPS por praça, churn, penetração de produtos e dias de boleta;
* Manter a integridade operacional e compliance, garantindo aderência a regulamentações como CVM/ANCORD/LGPD e políticas internas;
* Integrar-se com a Matriz (Produtos, Marketing, Jurídico/Compliance e Operações).
Requisitos:
* Experiência comprovada em liderança comercial no varejo financeiro, com ênfase em resultados e inovação;
* Habilidade em gerenciar equipes multiprofissionais e promover cultura de aprendizado contínuo;
* Fundamentos sólidos em análise de dados e tomada de decisões baseada em evidências;
* Eficácia em comunicação verbal e escrita, bem como habilidade em resolver conflitos de forma objetiva;
* Disponibilidade para viajar frequentemente e trabalhar em ambientes dinâmicos.
Vantagens:
* Oportunidade de contribuir para a expansão de uma empresa líder em setor;
* Ambiente de trabalho colaborativo e inovador;