Líder de Cartão
Responsabilidades
* Lidere com excelência a equipe de cartão, garantindo um atendimento excepcional aos clientes conforme os padrões de excelência estabelecidos pela empresa, e promovendo o desenvolvimento diário da equipe.
* Cultive um ambiente de trabalho acolhedor e respeitoso, investindo no desenvolvimento dos colaboradores por meio de treinamentos e feedbacks construtivos.
* Acompanhe de perto as metas e resultados, incentivando a motivação e o trabalho em equipe para alcançá-los de forma eficaz.
* Supervisione e desenvolva a equipe de promotores de cartão e demais colaboradores do apoio, garantindo a prevenção de fraudes, erros operacionais e documentos falsos.
* Gerencie as escalas de horários e folgas da equipe, colaborando com os demais líderes para encontrar soluções conjuntas.
* Responsável pelo preenchimento de propostas, emissão de cartões e realização de inventários de controle de plástico.
* Assegure a abertura e/ou fechamento da filial, inclusive em situações de acionamento de alarme, demonstrando responsabilidade e comprometimento.
* Mantenha o ambiente de trabalho limpo e organizado, influenciando positivamente na cultura de trabalho e na qualidade das operações.
Qualificações
* Ensino médio completo
* Transparência
* OrganizaçãoRespeito
* Resiliência
* Agilidade
Benefícios
* Descontos nos produtos da Torra (Loja física e E-commerce)
* Vale alimentação (Cartão Swile)
* Vale transporte
* Vale farmácia (Desconto em folha)
* Totalpass (Academia, Nutricionista e terapias)
* Credencial SESC
* Assistência odontológica (Após 90 dias)
* Assistência médica (Após 12 meses)
* Programa para gestantes
* Atendimento psicológico (Urgência)
* Seguro de vida (Após 90 dias)
* Contratação CLT
* Carga horária de 44 horas semanais
* Cozinha equipada para alimentação
* Parcerias educacionais
* Plataforma de treinamento varejo
* Programa de formação de líder
* Programa de desenvolvimento profissional
* Programa de bonificação interna (Faça a Fama)
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