Oi, nós somos a VOLTTA Energia
Somos uma Energy Tech, uma solução ENEVA para a comercialização de energia renovável no mercado livre de energia.
Como será seu dia a dia por aqui
O Consutor de Campo será o principal ponto de contato entre a Voltta e os franqueados já operacionais garantindo a boa comunicação, suporte operacional e padronização dos processos. Sua atuação será estratégica para assegurar a excelência da rede, a performance das unidades e o engajamento dos franqueados com a marca. Então, vamos conhecer as principais atividades dessa posição?
1. Gerir uma carteira de franquias ativas, prestando suporte direto e contínuo no dia a dia das operações;
2. Ser o elo entre o franqueado e os times internos da Voltta (operação, marketing, técnico, expansão, financeiro);
3. Atender e resolver dúvidas operacionais, encaminhar demandas e acompanhar resolução de problemas técnicos ou administrativos;
4. Garantir que os padrões operacionais da rede estejam sendo seguidos e implementados corretamente;
5. Monitorar indicadores de performance (disponibilidade dos eletropostos, MTM, NPS, utilização etc.) e atuar junto aos franqueados para melhorias;
6. Identificar oportunidades de crescimento e ações para aumento da rentabilidade dos franqueados;
7. Apoiar ações de engajamento da rede, como treinamentos, eventos, workshops e comunicação institucional;
8. Registrar informações e interações no CRM da rede, garantindo histórico e acompanhamento adequado.
Para esse desafio esperamos que você tenha
9. Experiência anterior com atendimento a clientes B2B ou gestão de franquias (como consultor de campo ou suporte operacional);
10. Excelente comunicação interpessoal e escrita;
11. Perfil proativo, organizado, com escuta ativa e foco em solução de problemas;
12. Capacidade de relacionamento e gestão de múltiplos stakeholders;
13. Disponibilidade para viagens frequentes (visitas periódicas aos franqueados);
14. Formação em Administração, Comercial ou áreas correlatas.
Sua jornada de trabalho será
15. De segunda à sexta das 09h às 18h
16. Estamos localizados no coração da Vila Olímpia em São Paulo/ SP com fácil acesso as principais avenidas e meios de transporte público.
17. Modelo de trabalho: Hibrido
O que temos para você
18. Vale Refeição/ Alimentação pago através de cartão multibenefícios
19. Plano de Saúde Sulamérica extensivo à dependentes, sem desconto/coparticipação
20. Bônus anual condicionado a resultados
21. Wellhub/ Gympass
22. Vale Transporte
23. Seguro de Vida
24. Horário flexível
Etapas do precesso
25. Candidatura
26. Entrevista com o RH
27. Etapa de testes
28. Entrevista com o Gestor
29. Etapa flexível
30. Carta oferta
Nossa Cultura
Somos ágeis, curiosos, flexíveis, temos foco no cliente e uma cultura de colaboração, transparência e coragem. Acesse nosso site e verifique os 6 elementos do nosso DNA cultural:
Vem ser #voltter também