Se você é apaixonado por excelência no atendimento, performance em resultados e gestão de equipes, essa oportunidade é para você! Estamos em busca de um profissional comprometido, com visão estratégica e foco total na experiência do cliente, para atuar como GERENTE DE SERVIÇOS em nossa concessionária.
Responsabilidades
Gerenciar e supervisionar a equipe técnica e administrativa do Pós-Vendas, garantindo um ambiente de trabalho motivado e eficiente;
Assegurar a qualidade dos serviços realizados, promovendo a satisfação dos clientes e conformidade com os padrões da montadora;
Acompanhar indicadores de performance e propor planos de ação;
Garantir a excelência nos processos de atendimento ao cliente;
Gerenciar o orçamento do setor, controlando custos e buscando oportunidades de melhorias contínuas;
Garantir o cumprimento das normas de segurança, saúde e meio ambiente no ambiente de trabalho.
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