Descrição do Cargo
O porteiro é um profissional que atua como recepcionista, garantindo a entrada somente de pessoas autorizadas em prédios, escritórios ou outros ambientes fechados.
Responsabilidades
* Abrir e fechar as dependências do local;
* Fiscalizar, observar e orientar a entrada e saída de pessoas, observando a movimentação na portaria;
* Controlar o acesso de pessoal, verificando as identificações e autorizações para garantir a entrada somente de pessoas autorizadas;
* Realizar o cadastro de pessoal autorizado e mantê-lo atualizado;
* Manter a organização e a limpeza da área de trabalho;
* Orientar as pessoas à recepção ou aos seus destinos com disponibilidade e gentileza;
* Encaminhar as correspondências à recepção ou direção da unidade;
* Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento do gestor.
Habilidades e Qualificações Requeridas
Para ser um bom porteiro, é importante ter boas habilidades interpessoais, pois você estará trabalhando diretamente com a clientela. Além disso, é fundamental ter conhecimento de segurança e capacidade de lidar com situações de emergência.
Vantagens
O trabalho do porteiro também inclui realizar o controle de acesso, verificar as identificações e autorizações das pessoas que entram ou saem do local.
Conhecimentos Necessários
* Segurança;
* Gestão de acessos;
* Identificação de riscos e responsabilidade.