Já ouviu falar da VIVA Eventos ? ✨ Somos a maior empresa de formaturas do Brasil e estamos presentes de norte a sul do país, realizando sonhos e impactando positivamente a vida de milhares de pessoas. Aqui, acreditamos que ninguém constrói nada sozinho. Por isso, o TIME é um dos nossos principais pilares. Nossos Vivers são jovens, capacitados e apaixonados pelo que fazem — e isso se reflete no reconhecimento que temos orgulho de compartilhar: somos certificados como uma das Melhores Empresas para Trabalhar pelo Great Place To Work® nos anos de 2022, 2023, 2024 e 2025 ?. Esse reconhecimento traduz o que mais valorizamos na VIVA: nossa cultura e nossas pessoas. Estamos em busca de um Gestor(a) Operações para liderar a operação da nossa unidade no Sudeste do Brasil. Procuramos alguém que se identifique com a nossa cultura, valores e com a paixão por realizar sonhos. Nessa posição, você terá um papel estratégico na nossa missão de transformar esse momento em uma experiência verdadeiramente memorável. Responsabilidades e atribuições Desenvolvimento do Negócio Identificar oportunidades de mercado e estratégias de crescimento na região Sudeste do pais Estabelecer parcerias e alianças estratégicas para expandir a presença da franquia. Gestão Operacional: Supervisionar todas as operações da franquia, garantindo o cumprimento das diretrizes e padrões da marca. Gerenciar equipe de funcionários, garantindo o treinamento e desenvolvimento adequados. Garantir a qualidade e eficiência na entrega de serviços de formatura. Relações com Clientes: Cultivar relacionamentos de longo prazo com clientes e instituições de ensino na região. Garantir a satisfação do cliente e atuar prontamente na resolução de problemas. Finanças e Orçamento: Elaborar e gerenciar o orçamento da franquia. Monitorar o desempenho financeiro, garantindo lucratividade e eficiência operacional. Marketing e Promoção: Desenvolver estratégias de marketing local para aumentar a visibilidade e atrair clientes. Participar de feiras e eventos locais para promover a franquia. Requisitos e qualificações Experiência em gestão de negócios, preferencialmente em franquias, varejo, eventos ou setores relacionados. Habilidades comprovadas de liderança e capacidade de motivar e gerenciar equipes. Conhecimento do mercado de educação e formaturas na região Sudeste do Brasil. Fortes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal. Espírito empreendedor e capacidade de tomar decisões estratégicas. Informações adicionais Oportunidade de liderar a estratégia operacional de uma franquia bem estabelecida em uma região em desenvolvimento. Suporte contínuo da matriz da franquia, incluindo treinamento e recursos de marketing. Participação em um setor gratificante, contribuindo para a celebração das conquistas acadêmicas dos jovens.