Description Descrição da vaga Responsável por orientar time técnico de suporte com foco na área de Supply Chain Analisar/acompanhar filas de atendimento, como também volumetria de chamados e SLAs. Apoiar especificação de melhorias e parametrizações de configurações standard. Assegurar entrada de projetos/melhorias com qualidade. Responsabilidades e atribuições Realizar gestão de time técnico. Entender funcionalmente as necessidades do negócio e suas atividades para suportar a operação estruturada do dia a dia. Construção e Validação de Especificações funcionais. Configurações do modulo SAP SD. Validar e complementar Planos de testes. Responsável por garantir as funções de acesso aos processos e atendimento das políticas e normas internas. Suporte a auditorias em TI sobre os processos relacionados a sua atuação. Atuar com equipe de trabalho multidisciplinar e responsabilidade local e internacional. Requisitos e qualificações Formação acadêmica Superior completo Inglês Avançado Vendas e Distribuição ((SAP SD - Localização Brasil) – Mandatório Transportation (SAP LES e SAP TM - Conhecimento de programação de Transportes e roteirização; Custos e pagamentos de Fretes) -Desejável Conhecimento de S/4 HANA – Desejável Funções de Acesso SAP (Garantir a integridade entre as estratégias de liberações versus Perfil de acesso; Desenho das funções de acesso dos módulos SAP) - Desejável Informações adicionais Proatividade e Ownership: Por atuar com múltiplas demandas e ser o responsável por desenhar a solução, deve ter Ownership e inciativa para buscar o envolvimento de todos as áreas que são impactadas ou beneficiadas com as soluções. Auto-gestão: Precisa conseguir gerenciar as atividades e a as prioridades sob sua responsabilidade, sabendo reportar e buscar apoio frente às dificuldades existentes. Resiliência por atuar como apoio aos processos críticos para a companhia, é necessário saber trabalhar sobre pressão e com foco para direcionamento e conclusão de suas atividades.