Objetivo do Cargo: Ser o elo entre a franqueadora e seus franqueados, criando uma comunidade ativa, engajada e conectada. O Social Media será responsável por desenvolver ações e conteúdos que fortaleçam o relacionamento com os franqueados, promovendo um ambiente colaborativo, informativo e dinâmico, valorizando a presença da marca no dia a dia da rede. O que você fará por aqui: - Criar e gerenciar conteúdos voltados ao relacionamento com franqueados (textos, vídeos, stories, enquetes, etc.);
- Atuar no suporte direto à rede de franqueados, promovendo uma comunicação clara e acessível;
- Coordenar ações de engajamento como campanhas, sorteios, ativações e eventos online;
- Manter e fortalecer o clube de benefícios da rede;
- Participar das reuniões com a rede e apoiar o time na condução de iniciativas de endomarketing;
- Monitorar a interação da comunidade, acompanhando feedbacks, sugestões e demandas;
- Apresentar relatórios com métricas de engajamento e participação. ?? Requisitos Obrigatórios: - Excelente comunicação verbal e escrita;
- Perfil proativo, organizado e com foco em relacionamento;
- Experiência com atendimento ao público;
- Habilidade em criação de conteúdo para redes sociais;
- Capacidade de trabalhar de forma colaborativa com diferentes equipes. ?? Requisitos Desejáveis: - Conhecimento em ferramentas como Notion, Canva e Instagram;
Escolaridade Mínima: Curso Técnico
Formação desejada:
- Marketing, Curso Técnico
- Vale transporte
- Vale alimentação
- Totalpass
- Telemedicina
- Premiações