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Atendente de serviço de saúde

Novo Hamburgo
DC Group
Anunciada dia 2 dezembro
Descrição

O Atendente de Saúde é responsável por fornecer atendimento de qualidade aos pacientes, auxiliando nas diversas necessidades relacionadas ao cuidado com a saúde. Este profissional desempenha um papel fundamental no acolhimento e orientação dos pacientes, garantindo uma experiência positiva e eficiente durante o atendimento.Responsabilidades e atribuições Recepcionar e acolher os pacientes com cortesia e empatia.Realizar o cadastro e atualização de informações dos pacientes no sistema.Agendar consultas, exames e procedimentos médicos conforme a demanda.Fornecer informações claras e precisas sobre os serviços oferecidos, horários de atendimento e procedimentos.Orientar os pacientes sobre preparos necessários para exames e consultas.Esclarecer dúvidas e encaminhar os pacientes para os setores apropriados.Atender e realizar chamadas telefônicas, fornecendo informações.Comunicar-se de forma eficaz com a equipe médica, enfermeiros e demais colaboradores para garantir a coordenação do atendimento.Requisitos e qualificações Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente na área da saúde.Noções básicas de informática.Organização, proatividade e atenção aos detalhes.Informações adicionaisBenefícios:Vale Transporte ou Vale CombustívelCartão AssiduidadeVale Alimentação ou Vale RefeiçãoPlano de Saúde e OdontológicoBônus anualGymPassHorário de trabalho:07:30 às 13:45 - 6X1 (180h)13:30 às 19:45 - 6x1 (180h)06:00 às 18:00 - 12x36 (220h)Somos um grupo forte, experiente, movido pela saúde.O DC Group é uma plataforma de marcas e serviços independentes conectados por um mesmo propósito: oferecer soluções em saúde para as pessoas.SOLIDEZ. SAÚDE. SABER.Esses são os três pilares que norteiam nossas ações. E é a partir disso que nossas empresas crescem e se destacam cada vez mais em suas áreas de atuação.Com ética, comprometimento social e constante evolução, seguimos promovendo qualidade de vida para as pessoas, facilitando e simplificando o acesso à saúde e inovando na gestão dos nossos processos e serviços.Nós somos o DC Group e aqui respiramos saúde.

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