Vaga – Analista de CRM Carga horária: 08h30 diárias
Salário + benefícios
Você tem um perfil analítico, é organizado(a) e gosta de transformar dados em estratégias que impulsionam resultados?
Estamos em busca de um(a) Analista de CRM para fortalecer a atuação da nossa Diretoria Comercial e contribuir de forma estratégica para a gestão do relacionamento com clientes e leads.
Essa pessoa terá um papel essencial na estruturação, análise e otimização dos processos de CRM, garantindo que o time comercial tenha visibilidade sobre o funil de vendas, comportamento dos clientes e oportunidades de crescimento do negócio.
Responsabilidades e Atribuições:
Gerenciar e manter atualizada a base de dados de clientes e leads no CRM;
Apoiar a construção e manutenção de pipelines de vendas e fluxos de nutrição;
Desenvolver relatórios e dashboards para acompanhamento de desempenho comercial;
Monitorar métricas de conversão, engajamento e retenção de clientes;
Apoiar o time de vendas com segmentação e qualificação de leads;
Assegurar a integridade e atualização constante das informações no sistema;
Identificar oportunidades de automação e propor melhorias para aumentar eficiência e previsibilidade comercial.
Requisitos e Qualificações:
Experiência prévia com plataformas de CRM;
Conhecimento em análise de dados e relatórios (Excel, Power BI ou ferramentas similares);
Boa comunicação, perfil analítico e foco em resultados;
Organização, atenção a detalhes e proatividade;
Desejável conhecimento em integração entre ferramentas e automação de processos.
✨ Venha fazer parte do nosso time e contribuir para decisões estratégicas que impulsionam resultados!