Estamos em busca de um profissional proativo, analítico e com boa comunicação para atuar na área de cobrança de clientes inadimplentes no setor de energia. Será responsável por realizar negociações, acompanhar acordos, manter contato com clientes e apoiar estratégias de recuperação de crédito, respeitando normas regulatórias do segmento.
**Principais Atividades**
Realizar cobrança ativa e receptiva de clientes inadimplentes (pessoa física e jurídica).
Negociar acordos de pagamento, parcelamentos e renegociações.
Analisar histórico de clientes e propor estratégias de recuperação.
Registrar todas as interações e negociações em sistema (CRM/ERP).
Apoiar o setor jurídico com informações para ações de cobrança judicial.
**Requisitos Obrigatórios**
Experiência anterior com cobrança, preferencialmente no setor de energia, telecom ou financeiro.
Conhecimento de técnicas de negociação.
Familiaridade com sistemas de cobrança e pacote Office (Excel intermediário).
Boa comunicação verbal e escrita.