RESPONSABILIDADES:
- Prestar suporte técnico a hardware e software para clientes, tanto remotamente quanto presencialmente.
- Realizar manutenção preventiva e corretiva em desktops, laptops e servidores
- Instalar, configurar e administrar sistemas operacionais e aplicativos.
- Implementar e gerenciar soluções de rede, incluindo configuração de switches, roteadores e pontos de acesso Wi-Fi.
- Monitorar e manter a segurança da rede, utilizando firewalls e sistemas de detecção de intrusões.
- Atender chamados de Help Desk, solucionando problemas de hardware, software e redes para garantir a continuidade dos serviços dos clientes.
- Participar de projetos de outsourcing de TI, colaborando com equipes internas e externas para implementar soluções tecnológicas eficazes.
- Fornecer suporte e consultoria em TIC, auxiliando na definição de estratégias tecnológicas e seleção de soluções adequadas para os clientes.
- Instalar e configurar sistemas de CFTV, alarmes, controle de acesso, telefonia e interfonia.
- Manter registros detalhados das atividades realizadas e elaborar relatórios técnicos conforme necessário.
**Requisitos**:
Formação técnica ou superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
- Experiência comprovada em suporte técnico e manutenção de hardware e software.
- Conhecimento em administração de redes, incluindo configuração de equipamentos e protocolos de comunicação.
- Familiaridade com soluções de segurança da informação e boas práticas de proteção de dados.
- Habilidade para solucionar problemas de forma eficiente e trabalhar de maneira independente ou em equipe.
- Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
- Disponibilidade para deslocamento e atendimento em diferentes localidades, conforme a necessidade dos clientes. (Atendimento somente no RJ).
Tipo de vaga: Autônomo / PJ, Intermitente (freelance)
Duração do contrato: 6 meses
Pagamento: R$2.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
**Experiência**:
- Informática (obrigatório)
- Infraestrutura de Redes (obrigatório)