Trabalhamos incansavelmente para conectar pessoas. Portanto, trabalhar na VERO é a oportunidade ideal para você que gosta de desafios. Mais do que isso, é a oportunidade para agregar conhecimento e se desenvolver em uma empresa que olha para o futuro. Nosso time de Gerência de Sucesso ao Cliente, está crescendo, veja abaixo mais informações sobre a vaga. Responsabilidades e atribuições - Identificar e controlar riscos e problemas, propondo soluções eficazes; - Identificar oportunidades de melhoria nos processos de implantação; - Monitorar o progresso das entregas e atualizar cronogramas; - Report diário de todas as atividades desempenhadas no dia. Requisitos e qualificações - Ensino superior completo em: Administração, Gestão de Processos ou áreas afins; - Excel intermediário/avançado; - Experiência em acompanhamento de níveis de SLA; - Conhecimento em acompanhamento de projetos; - Boa comunicação interna e externa. Informações adicionais Informações adicionais: - Vale Refeição - Vale Alimentação - Vale Transporte - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de Vida - PPR (Programa de Participação por Resultados) - Oportunidades de crescimento - Auxilio Creche - Auxilio Filho PCD - Day Off (Um dia de folga no mês do seu aniversário) - TotalPass (Descontos em Academias/Esportes) - Universidade Corporativa - PAS (Programa de Atendimento Social Vero) Somos a VERO, Nascemos da soma de qualidade no serviço, com atendimento ágil para descomplicar o mundo de cada cliente. Nosso propósito é liderar a (r)evolução na experiência do cliente, para além da conexão. Não se trata apenas de fazer mais, mas de fazer o melhor. Nossos serviços são ponte para as pessoas acessarem conhecimento, entretenimento e interações com qualidade e velocidade. Sabemos que cada pessoa tem o seu mundo, e estamos atentos ao que seu mundo precisa. VERO, do tamanho do seu mundo!