Detalhes da vaga Requisitos: - Formação; Ensino Médio Completo - Experiência." - Desejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria ou SAC; " Atividades: Incluir e/ou excluir honorários e procedimentos, taxas, equipamentos, mat/med em conta hospitalar conforme orientação das enfermeiras auditoras, em pré e pós análise das mesmas. Organizar os prontuários e contas para auditoria externa. Envia o cronograma para as empresas que realizam a auditoria. Responsável pelo fluxo de caixa referente ao serviço de taxi e reembolso Dar suporte aos auxiliares de contas hospitalares e auxiliar administrativo, conforme necessidade do Depto Auxiliar os técnicos administrativos (externos) para o esclarecimento de dúvidas sobre as cobranças, conforme Tabela de Preços. Auxiliar os técnicos administrativos (externos) para o esclarecimento de dúvidas sobre utilização do sistema tasy e impressora Realiza conferencia dos capiantes referente as contas negociadas. Planilha e liberação de RAH e alto Custo. Interface com as operadoras e faturamento no que se refere a cobrança honorários médicos. Prover o Departamento com materiais necessários para realização das atividades, bem como chamado a manutenção, marcação de limpeza terminal, configuração de senha do tasy aos computadores da auditoria externa, controle de chaves dos armários e solicitação de lançhe para auditores externos. Treinar os novos colaboradores do setor (Analistas, Aux de contas, Mensageiros e Aux ADM). Realizar negociação administrativa(simultanêo), recurso de glosa junto a operadoras. Auxiliar no atendimento telefônico Planilhar as contas realizadas Pré e Pós no setor diariamente. Abrir Chamado para regras de mat/Med conforme contrato das operadoras. Recolher prontuários Parciais e/ou documentos necessários para auditoria, nos postos de enfermagem ou serviços de apoio, se necessário. Conferir diariamnete Etapa Conta e Contas apresentadas ao auditor Externo. Conferir Guia de autorização das contas apresentadas ao Auditor Externo. Lançamento de Fono e Fisioterapia e analise de Cobrança de Hemodialise. Planilhar e enviar via e-mail diariamente, as contas pendentes de auditoria de cada Enfermeiro. Outras informações: - Local de trabalho; Hospital São Luiz Itaim - Vila Nova Conceição/SP - Escala de trabalho; segunda a quinta-feira das 12h00 às 22h00 sexta-feira 12h00 às 21h00 - Disponibilidade para treinamento.