Sobre a vaga
Estamos em busca de uma Recepcionista acolhedora, organizada e apaixonada por atendimento ao cliente para atuar em um Spa & Centro de Beleza. Essa profissional será a primeira impressão da marca e terá papel fundamental na experiência das clientes, garantindo um atendimento humanizado, ágil e elegante.
Responsabilidades
• Recepcionar clientes com cordialidade, oferecendo uma experiência agradável desde a chegada;
• Realizar agendamentos, confirmações e remanejamentos de horários;
• Responder mensagens via WhatsApp, Instagram Direct e telefone;
• Orientar clientes sobre serviços, pacotes, procedimentos e valores;
• Organizar a recepção, manter o ambiente limpo, aromatizado e agradável;
• Fazer abertura e fechamento de caixa;
• Apoiar as profissionais da beleza quanto ao fluxo de clientes e necessidades operacionais;
• Controlar estoque de produtos de venda e consumo, quando necessário;
• Garantir que as normas do spa sejam seguidas, prezando pelo bem-estar e privacidade das clientes.