O cargo de Supervisor de Atendimento exige habilidades excepcionais em liderança e comunicação. O titular desse cargo é responsável por garantir que o atendimento aos pacientes seja sempre de alta qualidade, supervisionando a equipe e otimizando processos.
Responsabilidades Principais
* Supervisão da Equipe: Garantir um atendimento excelente ao paciente.
* Treinamento e Desenvolvimento: Treinar e desenvolver os colaboradores para melhorar a performance.
* Gerenciamento de Fluxo de Atendimento: Gerir o fluxo de atendimento e agendamentos de consultas.
* Resolução de Conflitos: Resolver conflitos e atender reclamações de pacientes de forma eficaz.
Requisitos Para a Posição
* Cursando Ensino Superior em Administração ou áreas relacionadas.
* Experiência comprovada em gestão de atendimento, preferencialmente em clínicas médicas ou odontológicas.
Benefícios
* Insalubridade.
* Bonificação por desempenho.
* Vale transporte.
Estatísticas
O trabalho como Supervisor de Atendimento envolve gerenciar equipes, treinar colaboradores e garantir a excelência no atendimento ao paciente. É uma oportunidade para quem busca desafios e quer contribuir para a melhoria contínua do serviço.