Requisitos: Mínimo 6 meses de Octea. Superior Completo Experiência de 5 anos, preferencialmente com atuação em Telecom. Conhecimento avançado em excel. Entendimento de Power BI ou demais ferramentas de suporte dentro do OFFICE 365, será um diferencial. Bom entendimento do mercado de Telecom, Redes de Dados, Telefonia Fixa e telefonia móvel. Facilidade em se comunicar com cliente e com o time interno. Disponibilidade de estar presente no cliente. Ser propositivo e crítico quando necessário. Buscar sempre o engajamento do cliente com o projeto e os entregáveis. Facilidade de absorver novos conhecimentos e metodologias de trabalho. Planejamento e análise: Compreender os requisitos do cliente, desenvolver planos de implementação, definir cronogramas e mapear processos. Documentação: Criar documentação detalhada sobre o sistema e sua implementação. Treinamento e suporte: Treinar os usuários finais no uso do novo sistema e fornecer suporte técnico durante e após a implementação. Monitoramento e otimização: Monitorar o desempenho do sistema após a implantação, identificar gargalos e propor melhorias para otimizar a eficiência. Comunicação e coordenação: Manter comunicação constante com as equipes de desenvolvimento, operação e o cliente, coordenando as atividades de implementação e garantindo que todos estejam alinhados. Habilidades importantes: Conhecimento técnico em sistemas de informação e desenvolvimento de software. Habilidade de análise e resolução de problemas. Boas habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal. Capacidade de planejamento, organização e gerenciamento de projetos. Conhecimento em metodologias de implementação de sistemas, como Agile e cascata, além de saber criar fluxogramas.