Anunciada dia A 18 h atrás
Missão do cargo
A Capco é uma consultoria global de tecnologia e negócios, focada no setor de serviços financeiros e energia, somos apaixonados por ajudar nossos clientes, temos 40 escritórios nas Américas, Europa e Ásia-Pacífico! Se criatividade e inovação são sua paixão, a Capco é ideal para você. Vamos te apoiar e ajudar a acelerar sua carreira! Visão Geral da Vaga: Responsável por conduzir processos de negócios chave com expertise em metodologias ágeis. Esta função terá um impacto direto na eficiência e eficácia do processo de intake, focando na criação de frameworks, gerenciando preocupações com dados e colaborando estreitamente com stakeholders. Como BA, você será fundamental para rastrear e gerenciar entregas individuais (DCs) através do processos de intake, enquanto revisa e melhora continuamente o processo. Responsabilidades Participar do estudo inicial de viabilidade. Trabalhar em estreita colaboração com stakeholders de Negócio e TI para levantar requisitos (funcionais e não funcionais) e traduzi-los em especificações técnicas. Definir a abordagem para levantamento de requisitos, realizando sua elicitação, análise, documentação e validação. Definir a abordagem para análise e saneamento (limpeza) de dados. Criar e documentar processos de negócio utilizando ferramentas BPMN (Business Process Modeling Notation). Contribuir para a integração da solução e para a estratégia de implementação ou migração, identificando novos escopos e requisitos, por exemplo, para a operação paralela dos processos atuais ( as-is ) e futuros ( to-be ). Colaborar com a equipe de gestão da mudança para garantir que os novos entregáveis sejam adotados em benefício da organização. Analisar o impacto e os riscos de segurança decorrentes do desenvolvimento de novos serviços sobre o ambiente atual, aproveitando controles e medidas de mitigação já existentes e identificando perfis de benefícios. Facilitar a comunicação entre as áreas de negócio, equipes de TI e principais envolvidos durante a fase de entrega do projeto. Definir uma abordagem de testes para os requisitos identificados, garantindo que a iniciativa entregue a solução esperada. Participar da validação da solução por meio de testes e assegurar a rastreabilidade dos resultados. Atualizar a documentação interna e externa para mantê-la atualizada, incluindo procedimentos operacionais padrão (SOPs) e materiais de treinamento. Conduzir e garantir a prontidão operacional da solução implementada pelo projeto. Competências e Qualificações Obrigatórias Procuramos um profissional com 3 a 5 anos de experiência como Analista de Negócios Sênior , capaz de produzir os entregáveis exigidos. Conhecimento em Gestão de Identidade e Acesso (IAM) , incluindo: Provisionamento e desprovisionamento de acessos; Controle de acesso baseado em funções ( RBAC – Role-Based Access Control ); Processos de admissão, movimentação e desligamento ( Joiner/Mover/Leaver – JML ); Integrações com ServiceNow; Modelos e políticas de controle de acesso; Protocolos e padrões de segurança, como SAML e OAuth . Experiência em processos de integração ( onboarding ) de aplicações utilizando Saviynt ou outra ferramenta IAM. Perfil analítico e crítico, com forte atenção aos detalhes: capacidade de decompor problemas complexos, interpretar e questionar dados e tomar decisões fundamentadas para impulsionar o sucesso do negócio. Excelentes habilidades de comunicação (escuta, escrita e apresentação) em todos os níveis organizacionais, desde membros da equipe até a alta gestão. Capacidade de construir relacionamentos com stakeholders para compreender processos de negócio, requisitos de aplicações e atingir os objetivos definidos. Forte habilidade de negociação e gestão de conflitos. Orientação para problemas e soluções: capacidade de identificar e analisar problemas, compreender suas causas-raiz e propor soluções de alta qualidade. Flexibilidade e foco em melhoria contínua: capacidade de atuar em ambientes com mudanças constantes nos serviços relacionados. Capacidade de trabalhar de forma autônoma e também em estreita colaboração com equipes. Compreensão de metodologias ágeis e experiência em ambientes ágeis. Experiência com ferramentas e técnicas de análise de dados, modelagem estatística e visualização de dados. Conhecimento de princípios e práticas de gestão de dados. Conhecimento dos princípios de qualidade e governança de dados. Proficiência em MS Office, Visio, Tableau e Power BI . Inglês profissional fluente. Competências e Qualificações Desejáveis Será dada preferência a candidatos com experiência em Saviynt . Conhecimento das melhores práticas atuais de IAM, bem como regulamentações e normas do setor. Certificações em Análise de Negócios, como CBAP , ECBA ou CCBA . Conhecimento em modelagem de processos de negócio e experiência com ferramentas de mapeamento de processos, como o Visio . POR QUE CAPCO: Na Capco promovemos uma cultura inclusiva. Valorizamos a diversidade em todas as suas expressões. Pensamos, em conjunto, sempre em ações diversas de inclusão e de responsabilidade social através de comitês internos geridos pela nossa comunidade interna, como os grupo de Mulheres, Pessoas Com Deficiência, Pessoas Negras, LGBTQIAPN, Parentalidade, Gerações, entre outros. Nossas oportunidades são trabalhadas para todos(as) LifeAtCapco PRÓXIMOS PASSOS: Se você está ansioso(a) para progredir sua carreira conosco, candidate-se e aguarde o contato de um de nossos recrutadores!
