El objetivo principal de este puesto es liderar y aumentar los ingresos directos en línea para 61 hoteles en las Américas y LATAM. Este rol combina liderazgo estratégico, ejecución práctica y colaboración interregional, con un fuerte enfoque en rendimiento, optimización e innovación digital.
Misión
Serás responsable de liderar y aumentar los ingresos en línea, trabajando en la estrategia de brand.com para los hoteles en las regiones de las Américas y LATAM, fomentando la colaboración interregional y enfocándote en rendimiento y crecimiento digital.
Responsabilidades clave
1. Impulsar los ingresos directos: Liderar la estrategia de brand.com para los hoteles en las Américas y LATAM, alimentando los mercados europeos y americanos.
2. Optimizar el performance: Colaborar con líderes de hoteles, equipos de Revenue y Marketing para mejorar el rendimiento del comercio electrónico.
3. Colaborar con las partes interesadas: Trabajar con directores de hoteles, unidades de negocio, ingresos y marketing para potenciar la presencia digital.
4. Entrenar e inspirar: Guiar a los equipos locales y a un especialista en comercio electrónico, promoviendo una cultura digital de alto rendimiento.
5. Liderar Marketing Performance: Ser experto en iniciativas de brand.com, coordinar con sede central en publicidad digital y estrategias de adquisición, así como ejecutar estrategias locales de SEO y link building.
6. Gestionar tiendas web: Supervisar las tiendas online de los hoteles en LATAM, asegurando usabilidad, conversión y ventas.
7. Analizar y actuar: Utilizar análisis web para mejorar la tasa de conversión, experiencia del usuario y personalización.
8. Mejorar la competitividad de precios: Monitorear precios y ajustar disparidades para maximizar reservas directas.
9. Asegurar la excelencia del sitio: Participar en pruebas, seguimiento de errores y desarrollo de nuevas funciones para mejorar la experiencia de reserva.
10. Cumplir con las normativas: Garantizar que las estrategias web reflejen requisitos legales y culturales locales.
11. Informar con impacto: Proveer actualizaciones estratégicas a la Oficina Regional en Madrid.
12. Estudiar el mercado: Rastrear la competencia y explorar oportunidades mediante investigación continua.
13. Generación de demanda (habilidad adicional): Colaborar con el equipo de Generación de Demanda para alinear campañas y aumentar tráfico calificado.
Requisitos
* Nativo digital: Dominio de herramientas y plataformas digitales.
* Bilingüe: Fluidez en inglés y español, escrito y hablado.
* Experto en comercio electrónico: Sólida experiencia en ventas online, con capacidad para mostrar y vender productos efectivamente.
* Creativo y positivo: Enfoque en soluciones, actitud enérgica y proactiva.
* Mentalidad emprendedora: Capacidad de impulsar innovación en estructura corporativa.
* Analítico y orientado a datos: Habilidades para interpretar métricas y tomar decisiones.
* Comunicador eficaz: Capaz de influir y alinear a diversos stakeholders.
* Líder de proyectos experimentado: Capacidad para gestionar iniciativas complejas desde el concepto hasta la ejecución.
* Resiliente bajo presión: Manejar múltiples prioridades con calma y efectividad.
* Competencia en software: Dominio de MS Office, experiencia con Power BI, Jira, WordPress y Tridion es útil.
* Título universitario: Preferentemente en Administración, Marketing o Ingeniería.
En Minor Hotels Europe & Americas, promovemos carreras apasionantes y experiencias interculturales, con beneficios como: Experiencia global con diversidad de 150 nacionalidades, Oportunidades de desarrollo profesional con retos internacionales, Programas de formación y bienestar, Reconocimientos y beneficios exclusivos, incluyendo descuentos en hoteles y programas de fidelización.
Busqueda laboral equitativa. El empleador solicitará solo la información necesaria para el desempeño del puesto, conforme a la ley vigente.