VAGA ASSISTENTE DE MARKETING DIGITAL (E-COMMERCE)
Realizar atendimento ao cliente, recebidos via redes sociais, e-mail, WhatsApp e telefone;
Garantir as vendas oriundas de clientes destes canais;
Atualizar continuamente informações ou fotos de produtos e preços no site;
Revisar e finalizar cadastro de produto no ERP, garantindo que o produto esteja com todas as informações necessárias;
Fazer a gestão dos clientes comunicando sobre status de envio, extravio de mercadoria e eventuais intercorrências;
Gerar os pedidos e conduzir o processo de faturamento e expedição dos produtos;
Realizar pós-venda: SAC, trocas e devoluções;
Dar suporte a atividades do dia a dia da equipe de e-commerce e marketing como produção de fotos, vídeos e eventos.
Buscamos alguém com perfil proativo, comunicativo, que trabalhe bem em equipe e tenha vontade de aprender e encarar novos desafios.
Requisitos:
Graduação completa ou cursando Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas;
Excelente comunicação e escrita; português impecável.
Conhecimento em pacote office.
Diferenciais:
Conhecimento/Experiência em e-commerce, CRM e/ou ERPs;
Inglês intermediário.
Remuneração: R$2.500,00
Benefícios: VR, Convênio Médico e VT
Trabalho presencial em Sorocaba
Segunda à sexta das 8:00 às 17:48
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