Quem nós somos?
Somos uma empresa vinculada ao Grêmio União Recreativo IHARA (G.U.R.I.). A partir dessa iniciativa, surgiu a GURITUR, com o propósito de oferecer serviços com excelência e qualidade na organização de eventos, feiras, além de viagens corporativas e de lazer para os colaboradores da IHARA.
Com a expansão de nossas atividades, ampliamos nosso atendimento para novos públicos, levando os mesmos benefícios e mantendo, de forma consistente, nosso crescimento e sucesso profissional.
Por meio de um atendimento personalizado, buscamos compreender as necessidades de cada cliente, oferecendo soluções sob medida e garantindo a melhor experiência em nossos serviços.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
* Garantir o atendimento dentro dos prazos estabelecidos, assegurando qualidade, eficiência operacional e resultados financeiros.
* Recepcionar notas fiscais e faturas de fornecedores, realizando lançamentos no sistema de pagamentos.
* Atender demandas por meio das plataformas Lemontech e demais sistemas, realizando inputs no backoffice Wintour.
* Realizar atendimento ativo ao cliente corporativo (viagens nacionais e internacionais).
* Executar processos de cotação, reserva, emissão e pós-venda.
* Realizar follow-up de cotações em aberto com clientes.
* Utilizar sistemas Wintour e Lemontech para gestão de vendas, relatórios e atendimentos.
* Atuar com operadoras e ferramentas de viagens (CVC, Visual, Trend, Expedia, entre outras).
* Realizar RSVP de grupos nacionais e internacionais.
* Organizar documentos e vouchers para clientes no pré-embarque.
* Prospectar novos fornecedores e plataformas.
* Prestar suporte em atendimentos de lazer e corporativo externo.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
* Superior completo em Administração, Turismo, Hotelaria ou áreas correlatas.
* Inglês avançado.
* Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Sorocaba/SP.
PRINCIPAIS BENEFÍCIOS:
* Assistência Médica.
* Assistência Odontológica.
* Refeitório no local.
* Vale Alimentação.
* Fretado.
* Gympass.
* PLR.
Todas as nossas oportunidades são elegíveis para profissionais com deficiência e/ou reabilitados.