Descrição da posição:
Buscamos profissionais de tecnologia com Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas afins.
Requisitos:
* Conhecimento em processos de TI;
* Pacote Office;
* Redes;
* Sistemas Operacionais Linux e Windows.
Experiência prévia na função é um diferencial.
Você será responsável por:
Atividades de suporte T.I, referentes à implantação e configuração de hardwares como Scanners, Impressoras e Laptops.
Realizar atividades de atendimento aos usuários da Unidade de atuação e apoio quando necessário nas demais unidades da empresa.
Monitorar e administrar os ativos do parque tecnológico, realizando processos de inventário e RMA junto dos fornecedores.
Cumprir os SLAs contratados com fornecedores definidos na política de atendimento às áreas quanto ao suporte e disponibilidade.
Operar ferramenta de chamados e monitoramento sistêmicos.