Descrição do Cargo Estamos em busca de um Gerente de Relacionamentos Junior para integrar nossa equipe na unidade de Ponta Grossa, PR. Este cargo será responsável por gerenciar e fortalecer o relacionamento com os clientes, garantindo uma comunicação clara e satisfatória, além de identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento. As atividades diárias incluem o acompanhamento de feedback dos clientes, resolução de problemas, suporte na fidelização e no fortalecimento dos laços entre a empresa e os clientes. Este é um cargo de tempo integral que requer atuação presencial.
Qualificações
* Relacionamento com o Cliente: Experiência em atendimento ao cliente, gerenciamento de contas e resolução de problemas para garantir a satisfação do cliente.
* Habilidades Interpessoais: Forte comunicação verbal, empatia e capacidade de construir e manter relacionamentos sólidos e duradouros.
* Organização e Gestão de Tempo: Habilidade para lidar com múltiplas tarefas, organizar atividades de forma eficiente e atender prazos.
* Formação em áreas relacionadas como administração, marketing ou comunicação será um diferencial. .