Descrição e Responsabilidades:
Horário: De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço
Nível: Operational
Regime de contratação: Tenured - CLT labor code
* Atendimento ao cooperado, oferecendo suporte e esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços.
* Comercialização de produtos.
* Realização de cadastro de novos associado
* Atualização constante do conhecimento sobre os produtos e serviços oferecidos pela cooperativa, bem como das políticas e procedimentos internos.
* Participação em treinamentos e reuniões de equipe para alinhamento de processos e melhoria contínua do atendimento.
* Colaboração com a equipe para atingir metas e indicadores de desempenho estabelecidos pela empresa.
Requisitos:
Requisitos:
* Ensino superior completo ou cursando Administração, contábeis, Economia, ou áreas correlatas a finanças;
* Experiência prévia em atendimento ao cliente
* Habilidades de comunicação verbal e escrita
* Habilidade com trabalho em equipe.
* Capacidade de resolver problemas de forma eficiente
* Conhecimento básico em informática e uso de sistemas de atendimento
Diferenciais:
* Certificação ANBIMA - CPA 10 e/ou superiores.
Benefícios:
Benefícios internos, Seguro de Vida, Vale-alimentação