Resumo da vaga
Estamos à procura de um Assistente de Qualidade e Sucesso do Cliente dinâmico e proativo. O foco é garantir interações que surpreendam e fidelizem, com um olhar detalhista para transformar feedbacks em ações concretas e de sucesso.
Faixa salarial
R$1.800,00 por mês - R$2.500,00 por mês. Esta faixa foi fornecida pela Grupo Eficiência Solar. Seu salário real será baseado nas suas competências e experiência; fale com o recrutador para saber mais.
Atividades
* Atendimento aos clientes (WhatsApp e/ou ligação)
* Cadastrar os clientes/usinas no SolarZ
* Emitir relatórios de geração
* Monitorar as usinas dos clientes
* Interface com a Equipe Técnica (Engenheiros, Técnicos, Montadores)
* Solicitar visitas e/ou serviços
* Interface com concessionárias
* Apresentar indicadores semanais e mensais
Requisitos
* Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte operacional (diferencial)
* Habilidades analíticas para interpretação de dados e indicadores
* Excelente comunicação verbal e escrita
* Foco em resultados e comprometimento com a satisfação do cliente
* Organização, proatividade e capacidade de multitarefas
* Familiaridade com ferramentas de CRM e softwares de gestão
* Espírito colaborativo e facilidade para trabalhar em equipe
Nível de experiência
* Não aplicável
Tipo de emprego
Função
Setores
* Fabricação de semicondutores de energia renovável
As indicações dobram suas chances de conseguir uma entrevista na Grupo Eficiência Solar.
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Goiânia e Região R$5.001 - R$6.000 Há 1 mês
Goiânia e Região R$2.001 - R$3.000 Há 2 semanas
Aparecida de Goiânia, GO R$2.614,89 - R$2.614,89 Há 1 mês
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