Como será seu desafio no dia a dia:
Atendimento remoto aos Clientes B2B (chat e ligações) para auxiliar no processo de fechamento de negócios de crédito consignado.
Gestão de indicadores de produção, cobrança e produtos oferecidos pela instituição;
Relacionamento próximo e ágil, estando atento às necessidades dos pontos de venda e clientes, oferecendo excelência no atendimento e as melhores soluções;
Análise e conferência dos documentos para cadastro de novos clientes e formalização dos financiamentos.
Documentar os critérios de elegibilidade e políticas para concessão de crédito.
Atuar junto ao time comercial e compliance para garantir alinhamento entre estratégia e operação.
Garantir conformidade regulatória e aderência aos controles internos relacionados à concessão de crédito. Cargo: Analista de Cobrança Júnior
Requisitos: Requisitos e qualificações
Experiência na área comercial remota, com gestão de clientes B2B de forma remota;
Experiência prévia em instituições que atuam com o produto empréstimo consignado;
Perfil comercial para entrega de metas com superação e habilidade para estreitar o relacionamento com o cliente.
Bons conhecimentos no Pacote Office, principalmente Excel.
Superior cursando ou completo;