Overview
Faça parte do maior sistema de cooperativas de saúde do mundo!
Nosso propósito é cuidar de pessoas, prezando pela diversidade e enxergando o valor único de cada um.
Buscamos a excelência, exploramos todo o nosso potencial e focamos na melhoria contínua para surpreender positivamente e proporcionar uma boa experiência ao cliente. Reconhecemos nossas emoções, consideramos o impacto que geramos no outro e não permitimos que os desafios do dia a dia reflitam de forma negativa em nossas atitudes.
Seu propósito se conecta com o nosso? Conheça a vaga abaixo ou se cadastre em nosso banco de talentos:
Responsibilities
Quem buscamos: Responsável pela análise, elaboração e acompanhamento do documento de requisitos que atendam as necessidades das áreas clientes que servirá como base para implementação das melhorias e projetos
Executar análise técnica das soluções propostas e homologar as soluções desenvolvidas
Assegurar o atendimento das necessidades de negócio da Unimed do Brasil, garantindo a qualidade e cumprimento dos prazos
Descrever a necessidade e solução levantada junto ao cliente utilizando protótipos e artefatos da metodologia de desenvolvimento de sistemas para implementação da solução - especificação funcional
Garantir a qualidade dos aplicativos e a utilização das metodologias de trabalho propostas ao time
Garantir a utilização das metodologias de trabalho
Identificar as necessidades dos clientes com base nos registros classificados pelo Service Desk ou pela mudança na legislação vigente (ANS e/ou normas do Sistema Unimed), propondo alternativas para soluções de problemas de softwares de integração
Acompanhar a implantação de versões dos sistemas, quando necessário
Definir a preparação do ambiente de processamento e interfaces, junto com a área de Infraestrutura de TI, a fim de garantior os recursos necessários para desenvolvimento e viabilidade do produto e serviço
Identificar e administrar riscos, problemas e oportunidades referente aos processos e projetos, visando elaborar possíveis alternativas de solução para ajuste do projeto a pedido do cliente, definindo e formalizando os procedimentos de homologação e testes do sistema, zelando pelos prazos acordados com os clientes
Definir e formalizar os procedimentos de homologação e testes do sistema
Realizar análise e documentação de processos, procedimentos e fluxos junto aos clientes, bem como realizar o planejamento e priorização das atividades da área
Registrar, priorizar e monitorar junto aos fornecedores/equipe de desenvolvimento a resolução dos problemas bem como alinhamento dos projetos a serem desenvolvidos, acompanhando a implementação de versões dos sistemas, quando necessário
Elaborar documentação e manuais referentes à solução implementada de acordo com os padrões estabelecidos
Manter-se continuamente atualizado tecnologicamente visando avaliar as tecnologias disponíveis e pesquisar novas tecnologias
Analisar e levantar requisitos, definir modelagem e modelos de dados a serem tratados e transformados em ferramenta para extração de dados (Business Intelligence)
Avaliar as funcionalidades e a usabilidade da ferramenta
Definir os requisitos funcionais para a criação do protótipo da ferramenta
Conduzir testes de funcionalidade e aplicabilidade da ferramenta desenvolvida
Operacionalizar processos críticos e projetos sob sua responsabilidade, cumprindo cronogramas e metas
Elaborar pesquisas sobre os assuntos de sua área, na busca de melhores práticas de mercado e propor ações de melhoria
Elaborar e revisar informativos e materiais da área, operacionalizando o processo de envio
Elaborar informativos e materiais da área
Treinar/capacitar a área de service-desk bem como o cliente interno para utilização das ferramentas
Qualifications
Ensino superior completo em TI
Conhecimento em Azure DevOps e Integrações entre sistemas
Comprometimento, boa comunicação, proatividade e organização.
Benefits
Para cuidar da sua saúde física, oferecemos seguro-saúde, convênio odontológico, convênio farmácia, convênio com academias, além de campanha de vacinação contra a gripe e dia da fruta.
Para cuidar da sua saúde social, temos kit de boas-vindas ao bebê (para papais e mamães), ações de Endomarketing para celebrar e criar conexões com os times, dia de folga no mês do aniversário e um cartão-presente.
Para cuidar da sua saúde emocional e mental,há programa de apoio psicológico ao colaborador, área para descanso e descompressão.
Para cuidar da sua saúde profissional,contamos com vale-alimentação e vale-refeição, horário flexível, vale-transporte ou estacionamento, empréstimo consignado, parceria com o Banco, parceria com fornecedor para auxílio na nutrição infantil, previdência privada e seguro de vida.
Local de trabalho: São Paulo - Na região da Avenida Paulista
Modelo de trabalho: Híbrido
Aqui, na Unimed, a diversidade importa! Valorizamos as diferenças - pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade, pois acreditamos na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vistas distintos.
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