Responsabilidade:- Gerenciar a execução das atividades das equipes de Caixa, Pós‑Venda, Limpeza e Administrativo.- Garantir o cumprimento das metas anuais, plano de vendas, controle de quebras, riscos e perdas.- Assegurar excelência no atendimento e nível de serviço ao cliente.- Elaborar, acompanhar e controlar orçamento, custos da loja e quadro de colaboradores.- Realizar a integração de novos colaboradores, apresentando a loja, seus setores, missão, visão, valores e benefícios.- Promover ações de treinamento, desenvolvimento, reciclagem e eventos comemorativos em conjunto com o RH.- Comunicar e acompanhar ocorrências de acidentes, seguindo orientações da Segurança do Trabalho (SESMT).- Planejar escalas, horários, banco de horas, substituições, controle de ponto, atestados, faltas e mudanças de turno.- Atuar como intermediador entre colaboradores e RH.- Acompanhar o desenvolvimento de jovens aprendizes conforme contrato educacional.- Zelar pela infraestrutura da loja, incluindo refeitório, banheiros e estacionamento.- Atender e esclarecer dúvidas de clientes internos e externos, minimizando conflitos.- Garantir os processos de abertura e fechamento diário da loja, em conjunto com os demais gerentes.Requisitos:- Ensino Superior Completo- Conhecimento em frente de caixa;
- Disponibilidade em trabalhar 6x1