OverviewGerente de Planejamento Comercial - Canais Físicos. A vaga na área de OPERAÇÕES FINANCEIRAS da Riachuelo envolve liderar o time responsável pelo suporte estratégico ao canal de vendas de produtos financeiros nas lojas físicas, com a missão de estruturar e evoluir o modelo comercial, garantindo eficiência, padronização e excelência na experiência do cliente em todas as lojas.ResponsibilitiesLiderar um time composto por 1 coordenador e 4 analistas, com perspectiva de crescimento.Estruturar e aprimorar processos comerciais, ferramentas de gestão, relatórios gerenciais e jornadas de contratação de produtos.Desenvolver e implementar boas práticas comerciais, capacitações, controles e incentivos para os times de loja.Atuar em frentes estratégicas como estudos analíticos, análises de performance e construção de ferramentas de apoio à operação.Criar e manter relacionamento com stakeholders internos, influenciando áreas parceiras e promovendo entregas relevantes para o negócio.Garantir a padronização das abordagens comerciais nas lojas, com foco em eficiência e satisfação do cliente.QualificationsExperiência com planejamento comercial, canais de vendas e estruturação de modelos operacionais.Conhecimento em análise de dados, construção de ferramentas de gestão e jornada do cliente.Habilidade de relacionamento com stakeholders e visão estratégica de negócio.Desejável vivência com franquias ou modelos comerciais padronizados.Capacidade analítica para gerar hipóteses e insights estratégicos.Autonomia para conduzir agendas e decisões, inclusive na ausência da liderança direta.Maturidade e habilidade de comunicação para influenciar e construir parcerias.Experiência prévia com canais comerciais e conhecimento de modelos de distribuição em qualquer setor.BenefitsAssistência médica;Assistência odontológica;Vale Refeição ou Alimentação;Telemedicina;Gympass;Convênio com o Sesc;Ajuda de custo para o home office;PLR - Participação nos Lucros e Resultados;Previdência Privada;Seguro de vida em grupo;Convênio Farmácia;Parcerias Educacionais;Plataforma de Aprendizagem Online;Descontos na Riachuelo.Para conhecer todos os nossos benefícios, acesse www.riachuelo.com.br/carreirasObservaçãoSe candidatar-se conforme instruções da vaga.
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